COOPERA

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Professional Development

13 Qs

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Quiz

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Professional Development

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Israel Araujo

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13 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual o nome do sistema onde consultaremos os pedidos efetuados no Coopera?

Masterdata

VTEX

SalesForce

Coopera

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais os dados a serem validados para um atendimento sem risco PF?

Nome completo e CPF

Só CPF

Nome completo e data de Nascimento

Nome completo, CPF e data de nascimento

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O cartão clássico acumula 1 ponto por dólar gasto.

Verdadeiro

Falso

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Os cartões abaixo pontuam:

Clássico;

Empresarial;

Vooz;

Gold

Verdadeiro

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Independente do estado do cartão, é possível resgatar pontos para crédito em fatura.

Verdadeiro

Falso

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cooperados PJ, ao acessarem o Coopera, utilizarão a Chave de acesso à conta e a senha.

Verdadeiro

Falso

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dos sistemas abaixo, quais serão utilizados no atendimento do COOPERA

Multigestor e Usuário Monitor

SalesForce e Usuário Monitor

SalesForce e VTEX

SisBR e SalesForce

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