AMANAT FOR FL JUNI

Fungsi Loket di Kantor Kabupaten/Kota antara lain:

• Loket Administrasi, Loket PIPP
• Loket Administrasi, Loket Prioritas, Loket PIPP
• Loket Administrasi, Loket Prioritas
• Loket Administrasi, Loket PIPP, Loket Badan Usaha

Berikut ini BUKAN fungsi Loket Administrasi adalah

• Pendaftaran Baru PBPU/BP PN
• Rekonsiliasi Iuran Peserta Meninggal
• Pemutakhiran Data Peserta
• Pencetakan kartu hilang

Rasio Jumlah Loket Layanan /Jumlah Peserta tatap muka yang dilayani adalah

• 1:90
• 1:80
• 1:40
• 1:50

SLA Waktu Layanan Pemberian Informasi pada Loket PIPP adalah

• 10 menit
• 15 menit
• 30 menit
• 20 menit

Jenis Layanan yang dapat diakses melalui Mobile Customer Service (MCS) adalah

• Layanan Administrasi, Kolekting Iuran, PIPP
• Layanan Administrasi, PIPP
• Layanan Cetak Kartu, Layanan Perubahan Data, PIPP
• Layanan Administrasi, Layanan Perubahan Data

Yang Merupakan Level Layanan Langsung adalah

• Merah
• Merah,kuning
• Merah,Kuning, Hijau
• Hijau

Ketentuan waktu tunggu pada simplifikasi layanan dimulai pada

• Peserta datang
• Peserta menerima antrian
• Peserta menunggu di tempat duduk
• Peserta mengantri mengambil no antrian

Berikut adalah kanal layanan tanpa tatap muka, kecuali

• MPP
• CHIKA
• Mobile JKN
• Pandawa

Ucapan Selamat pagi diucapkan dari pukul

• 08.00-12.00
• 09.00-11.00
• 08.00-11.00
• 07.00-11.00

Perubahan data yang wajib di laporkan Pemberi Kerja Selain penyelenggara negara ke BPJS paling lambat

• 7 hari kerja
• 7 hari kalender
• 10 hari kerja
• 10 hari kalender