Test OTK Sarana & Prasarana XI Sem Genap

Pengertian mesin komunikasi kantor secara sederhana adalah…

• Segala kegiatan yang berkaitan dengan pemrosesan, manipulasi, dan pemindahan informasi antarmedia
• Mesin kantor yang digunakan untuk melakikan komunikasi, baik di lingkungan organisasi maupun luar organisasi
• Mesin kantor yang digunakan untuk melakukan komuniasi antarkolega demi memperoleh keuntungan bagi perusahaan
• Mesin yang menghubungkan setiap individu dalam lingkup internal (di dalam kantor) ataupun eksternal (di luar kantor)
• Mesin yang digunakan untuk mengambil, memindahkan, dan memproses informasi dalam konteks social yang menguntungkan diri sendiri dan masyarakat

Alat komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan warta atau keterangan dalam lingkungan organisasi merupakan pengertian dari…

• Telepon
• Faksimile
• Interkom
• Telekonferensi
• Komputer

Faksimile merupakan mesin kantor yang digunakan untuk mengirim data, baik berupa gambar maupun tulisan. Berikut ini yang di maksud masin faksimile yaitu…

• 
• 
• 
• 
• 

Bentuk komunikasi yang memungkinkan para penggunanya untuk saling berkomunikasi melalui suara dan tatap muka secara langsung pada monitor merupakan pengertian dari…

• Telex
• Faksimile
• megafon
• Walkie Talkie
• Telekonferensi

Etika berbicara saat melakukan dan menerima panggilan telepon adalah…

• Membiarkan telepon berdering lebih dari tiga kali sebelum mengangkatnya
• Tidak mengeluhkan gangguan telepon yang dialami kepada lawan bicara
• Menggunakan Bahasa yang lugas, serta suara yang jelas dan sopan
• Menyampaikan identitas penelpon terlebih dahulu
• Segera menutup telepon sesaat pembicaraan usai

Berikut yang termasuk tata cara melakukan panggilan melalui walkie-talkie adalah…

• Apabila panggilan pertama tidak terjawab, maka jangan hubungi lagi
• Jawaban terhadap panggilan hendaknya singkat dan sopan dengan tetap berpegang pada prosedur komunikasi
• Lakukan komunikasi secara tertib dan bergiliran dengan memperhatikan hierarki atau urgensi berita
• Apabila mendengar panggilan, jawablah panggilan tersebut sesegera mungkin
• Setelah percakapan usai, jangan lupa menyampaikan salam penutup

Berikut yang termasuk tata cara melakukan panggilan telepon ke luar adalah…

• Menanyakan identitas penelpoon sesaat setelah mengucapkan salam
• Catat semua pesan penting yang disampaikan oleh penelpon
• Setelah memastikan nomor telepon tujuan, angkat gagang telepon, kemudian tekan nomor telepon tujuan
• Jangan biarkan telepon berdering lebih dari tiga kali
• Menggunakan Bahasa yang lugas, serta suara yang jelas dan sopan

Manfaat alat pada gambar di bawah ini adalah…

• Memperluas saluran komunikasi dalam suatu instansi atau kantor
• Penyampaian pesan atau informasi cepat diterima dalam organisasi maupun diluar organisasi
• Suara terkadang tidak terlalu jelas dan bergema
• Memberikan pelayanan yang efektif dalam pengiriman berita secara tepat, langsung, lengkap dan tertulis
• Efektif dalam menarik minat massa sehingga penyampaian informasi dapat mudah terlaksana

Memastikan bahwa berita ataupun instruksi yang disampaikan dapat diteriama oleh seluruh pegawai perusahaan merupakan … penggunakaan interkom

• Manfaat
• Alasan
• Keunggulan
• Kerugian
• Tujuan

Menurut The Liang Gie, perabot kantor merupakan bagian dari…

• Mesin kantor
• Perbekalan kantor
• Hiasan kantor
• Perlengkapan kantor
• Peralatan kantor