Stakeholders

Hay un grupo de interesados que están bloqueando los avances de un proyecto de desarrollo de software. Se ha detectado que estos interesados se resisten a colaborar y lo deseable es que se integren al proyecto. Por su parte, si bien tienen bajo poder para influir en el proyecto, están muy interesados en el mismo. ¿Qué sería lo más recomendable para tratar a este grupo de interesados?

• Gestionarlos de cerca

• Mantenerlos satisfechos

• Mantenerlos informados

• Monitorearlos por si cambia su nivel de influencia o interés

En un proyecto que se encuentra en marcha, están habiendo conflictos entre los miembros del equipo y algunos roles del equipo de marketing del cliente no están satisfechos. ¿Qué debería hacer en su rol de director de proyectos?

• Involucrarse para gestionar las expectativas de los interesados para que todos tengan los mismos objetivos e intereses sobre el proyecto

• Resolver el conflicto en favor de los miembros del equipo porque ellos son la clave para la gestión exitosa del proyecto

• Involucrarse para gestionar las expectativas de los interesados, considerando que cada grupo podría tener diferentes objetivos e intereses sobre el proyecto

• Resolver el conflicto en favor de la comunidad ya que ellos serán los consumidores finales de los entregables del proyecto

A usted lo han contratado como director de un proyecto, que ya está avanzado en un 50%, para reemplazar al antiguo director de proyecto que se fue a trabajar a otra empresa. Hay varias discusiones y disconformidad de los interesados por las tareas que se están realizando. Usted descubre que en el pasado no se había involucrado a los interesados en las decisiones críticas del proyecto. El impacto de algunas de estas decisiones unipersonales del antiguo director del proyecto cambió significativamente el alcance del proyecto, sin que esto hubiera pasado por el comité integrado de cambios. ¿Qué debería hacer?

• Actualizar la EDT con el nuevo alcance

• Solicitar la aprobación de los antiguos cambios al comité de cambios

• Nada, avanzar con el proyecto para completar lo antes posible el restante 50%

• Notificar a los interesados y patrocinador que el alcance del proyecto ha sido modificado sin las autorizaciones formales que corresponden

Un proyecto de distribución de alimentos está en sus fases iniciales y los principales interesados no se han involucrado con ese proyecto. ¿Qué es lo mejor que debería hacer?

• Involucrar a los interesados más experimentados con un rol de liderazgo
• Invitar a todos los interesados a la reunión de inicio del proyecto
• Involucrar a todos los interesados con un rol de soporte
• Solicitar ayuda al comité de cambios

¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor el monitoreo del involucramiento de los interesados en el proyecto?

• Confirmar el compromiso de los interesados con el proyecto
• Negociación y comunicación con los interesados para gestionar sus expectativas
• Ajustar las estrategias para comprometer a los interesados con el proyecto
• Resolver los conflictos de intereses entre los interesados

El Director de proyecto está clasificado como un interesado que tienen gran influencia, alto interés, usted debería ¿Cuál de los siguientes enunciados describe mejor el monitoreo del involucramiento de los interesados en el proyecto?

• Considerar sus objetivos y mantenerlos satisfechos para que sigan siendo defensores del proyecto
• Construir relaciones sólidas y asegurarse de conservar su apoyo
• Anticiparse a sus necesidades y mantener informado
• Supervisar su actividad de vez en cuando para estar al tanto de su participación

Usted como Project manager de sus proyectos como gestiona a la Junta directiva, PMO, DP, CTO de la empresa

• Procura conseguir satisfacción
• Lo gestiona
• Lo monitorea
• Lo mantiene informado