Quiz billco 10 Mei 2023

Saat ini channel customer care Orbit antara lain adalah : (jawaban lebih dr 1)

• Direct Message Instagram @myorbitid 

• Email [e-mail] 

• Call Center melalui aplikasi 

• Whatsapp [phone] ( chat only )

Bagaimana cara membeli paket data Orbit? (jawaban lebih dr 1)

• Aplikasi MyOrbit

• Website Official Telkomsel Orbit

• Gift MyTelkomsel

• Gift UMB

apakah kita bisa mengecek lokasi kita masuk ke cakupan wilayah orbit atau tidak?

• Bisa, Silakan klik https://myorbit.id/coverage untuk cek wilayah

• Tidak bisa

Apakah perbedaan Orbit MiFi dengan produk Orbit lainnya?

• Khusus untuk Orbit Mifi, perangkat modem dapat digunakan secara portable selama wilayah tercover jaringan Telkomsel 4G LTE sedangkan Orbit lainnya hanya dapat digunakan di satu tempat tanpa berpindah-pindah

• Orbit tidak menjual product jenis mifi

Berapakah target KPI 90 tiap visitor yang telah disepakati selama Bulan Mei 2023

• Rp 5,5 juta

• Rp  6 juta

• Rp  6,5 juta

• Rp 7 Juta

Product stater pack Telkomsel yang dikhususkan untuk turis asing adalah 

• Tourist Prepaid Card

• Halo Bali

• Simpati Bali

• AS Jogja

Bagaimana cara membeli paket ekstra kuota Telkomsel Halo?

• My Telkomsel

• *363#

• *808#

• *266#

Jika pelanggan Telkomsel sedang berada di luar negeri, berapakah nomor call center yang dapat dihubungi?

• 0800 14045

• 0807 1811 811

• 081 1111 1111

• 628110000333

Layanan/ services apa saja yang TIDAK termasuk CLS Halo Roaming 

• International roaming package RoaMAX

• International SMS and data (outside the package)

• International phone calls (outside the package)

Jika pelanggan ingin meningkatkan CLS channel apakah yang harus dihubungi pelanggan? (jawaban lebih dr 1)

• *363#

• MyTelkomsel

• graPARI

• *700#