Se refieren a la capacidad de interactuar de manera saludable con los demás y construir relaciones sólidas.
Relación con el cliente

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Aura Paola Urraca Gil
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8 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Relacioness Públicas
Relaciones Humanas
Comunicación
Dialogo
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es una habilidad importante de relaciones humanas que le permite mostrar un interés genuino en comprender los sentimientos o desafíos que experimentan los demás.
Respeto
Tolerancia
Empatia
Gratitud
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Son etapas del Pipeline o el embudo del proceso de ventas:
Negociación
Calificación de Clientes potenciales
Cierre del acuerdo
Manejo de objecciones
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Es un motivo que impulsa a un cliente a comprar un producto o servicio
Deseo
Interés
acción
Necesidad
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Son algunas de las necesidades por las que se adquiere un producto:
Rendimiento
Precio
Funicionalidad
Empatia
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Son algunas de las necesidades por las que se adquiere un producto intangible (Servicio):
Transparencia
Accesibilidad
Diseño
Compatibilidad
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Permiten que una persona pueda actuar de manera correcta, en situaciones simples o complejas, son propios de su personalidad:
Valores
Normas
Principios
Reglamentos
8.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Es un sistema que ayuda a las empresas a mantenerse conectadas con su base de clientes, respondiendo de manera más fluida a las necesidades cambiantes de los clientes y mejorando la rentabilidad al maximizar cada interacción con el cliente y generar nuevos clientes potenciales de manera más eficiente.
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