pracownia obsługi gości

Rabaty, bonifikaty i zniżki to obudowa

• produktu

• dystrybucji

• ceny

• promocji

Promocja to:

• Oferowanie rabatów

• Reklama

• Komunikacja z przedsiębiorstwem

Rodzajem reklamy najczęściej wykorzystywanym na potrzeby usług hotelarskich jest

• prasa lokalna

• internet

• telewizja

• radio

Termin „promocja” wywodzi się z łacińskiego promotio

• prawda

• fałsz

Skuteczna reklama wpływa na lojalność klienta wobec marki

• prawda

• fałsz

Public relations opiera się na bezpośrednim kontakcie pracownika hotelu z potencjalnym klientem.

• prawda

• fałsz

Promocja sprzedaży bywa inaczej nazywana aktywizacją sprzedaży

• prawda

• falsz

Hotele bardzo chętnie wykorzystują reklamy telewizyjne i radiowe

• prawda

• fałsz

Istotnym działaniem w zakresie publicity jest przygotowanie aktualnej informacji o usługach hotelu i jego działalności oraz umieszczanie jej w mediach

• prawda

• fałsz

Reklama internetowa hotelu opiera się tylko na stronie internetowej obiektu

• prawda

• fałsz