ESCOLTAR QUIZZ

1. Sentiment breu, d’aparició normalment abrupta i manifestacions físiques conscients. (1pt)

• Sentiment

• Emoció

• Estat d'ànim

• Nivell global

2. Un sentiment és una actitud originada a partir d’una emoció però que perdura més enllà de l’estímul que l’origina. (1pt)

• Veritat

• Fals

3. Sentiments duradors, que romanen estables, mentre canvien altres sentiments simultanis més efímers. (1pt)

• Sentiment

• Estat d'ànim

• Emoció

4. L'empatia és l'element clau per una bona escolta. (2pts)

• Fals

• Veritat

5. Anomena 2 filtres interns i 2 filtres externs que dificulten l'escolta. (2 pts)

6. És una escolta que permet aflorar la pròpia intuïció i ajuda a generar aprenentatges i canvis. (2pts)

• Nivell global

• Nivell intern

• Nivell enfocat

7. Quan ens expliquen un problema, hem de donar consells i solucions. (1pt)

• Veritat

• Fals

Answer explanation

Escolta i utilitza el silenci per donar espai a l'altre perquè pugui seguir obrint-se. Primer callar i escoltar, sense preparar respostes en els silencis.