first marc

Hari ini pelanggan datang ke GraPARI untuk aktivasi PSB Halo dengan paket Halo Unlimited. Apakah bisa atau tidak?

• Bisa

• Tidak

Berapakah kuota data yang didapatkan pelanggan yang aktif paket Halo⁺ 100K?

• 13GB

• 14GB

• 15GB

• 16GB

Berapakah bonus telpon yang didapatkan pelanggan yang mengaktifkan paket Halo+ 250?

• 300 menit

• 400 menit

• 350 menit

• 450 menit

Bagaimanakan cara beralih dari paket Halo lama ke Halo+  (jawaban lebih dr 1)

• Aplikasi Website tsel.me/halomigrasi

• UMB *363#

• Call Center 188

• GraPARI

Apakah harga Paket Halo+ (halo+ 100k, halo+ 120k, dst) sudah termasuk pajak?

• Tidak, harga Paket Halo⁺ belum termasuk PPN 11%.

• sudah, harga Paket Halo⁺ sudah termasuk PPN 11%.

Layanan hiburan tanpa biaya yang bisa ditrima oleh pengguna halo+ adalah sbb kecuali

• Paket Halo⁺ ≤ 200K: Disney+ Hotstar.

• Paket Halo⁺ > 200K – 300K: Disney+ Hotstar dan Prime Video Mobile.

• Paket Halo⁺ > 300K – 600K: Disney+ Hotstar, Prime Video Mobile, dan Vidio Platinum Mobile.

• netflix

Pelanggan Halo⁺ juga akan mendapatkan tambahan Telkomsel Poin ketika paket Halo⁺ telah aktif, dengan detail: (jawaban lebih dr satu)

• Paket Halo⁺ 100K – 199K: 100 Poin

• Paket Halo⁺ 200K – 299K: 200 Poin

• Paket Halo⁺ 300K – 399K: 300 Poin

• Paket Halo⁺ 400K – 499K: 400 Poin

Layanan apakah yang tidak dapat dilayani dari GraPARI Online

• Pembelian simcard

• Ganti kartu dan upgrade 4g

• Upgrade CLS

• Daftar Telkomsel Halo

Pelanggan baru Halo dapat berlangganan Halo+ via website dengan alamat berikut

• tsel.me/daftarhalo

• tsel.me/migrasihalo

• tsel.me/bayarhalo

• tsel.me/haloplus

Berapakah insentif / fee yang bisa didapatkan oleh visitor apabila pelanggan berhasil d winback?

• Rp 10k

• Rp 20k

• Rp 30k

• Rp 50k