Definición de calidad
Authored by Ana Pérez
Business
University
Used 30+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
8 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Uno de los responsables de dar cumplimiento a las especificaciones dentro de la empresa es:
Operarios
Mandos medios
Dirección
Producción
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
A tu criterio... la satisfacción del cliente está dado por:
Fiabilidad o grado de confianza en el que el producto no va a fallar.
Facilidad y rapidez de mantenimiento.
Capacidad del personal para resolver los problemas del cliente.
Disponibilidad de repuestos.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La aptitud para el uso tiene que ver identificar exactamente el producto/servicio que necesita el consumidor y las características propias del mismo.
Sí
No
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La calidad depende en gran medida de la materia prima e insumos que compramos, en este caso, podemos decir que debemos ser cuidadosos al elegir...
Los insumos o materia prima
Proveedores
Tecnología
Mano de obra
5.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Los cuatros elementos que conforman el concepto de calidad son: aptitud para su uso, cumplimiento de las especificaciones, satisfacción del cliente y ________
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
El cumplimiento de las especificaciones dependerá de...
Dirección
Proveedores
Tecnología
Mano de obra
Producto
7.
FILL IN THE BLANK QUESTION
45 sec • 1 pt
La calidad no es más ni menos que el cumplimiento de requisitos. Requisitos que son los que exige el _____________
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
