Entreprise et Qualité

Rappels : qu'est-ce qu'un fournisseur ?

• Une personne/entreprise qui vend ses produits à une entreprise

• Une personne/entreprise qui achète ses produits à une entreprise

• Une personne/entreprise qui aide une autre une entreprise

Lesquelles de ces propositions sont des étapes du "5S"

• Standardiser

• Saupoudrer

• Sélectionner

• Saucissonner

Le KANBAN est permet de mettre en place une gestion de flux dans l'usine. Comment s'appelle ce Flux ? (une seule bonne réponse)

• Le Flux Artistique

• Le Flux Tiré

• Le Flux Poussé

• Le Flux Tendu

La certification ISO9001 garantit :

• Un niveau de qualité minimum

• Une amélioration continue

Si mon processus est la confection d'un gâteau, alors monter des blancs en neige est une _ _ _ _ _ _ _ _ _, alors que casser un œuf est une instruction.

La roue de Deming, aussi appeler "PDCA" signifie :

• Plan, Do, Check, Act

• Plan, Do, Cut, Again

• Pay, Demand, Customer, Achieve

Dans un tableau de compétence, un savoir faire que l'on peut décrire par "Je sais faire si l'on m'accompagne" est au niveau de compétence :

• 0

• 1

• 2

• 3

Pour mettre en place un SMQ, je dois :

• Formaliser les process existants

• Former les personnels concernés aux processus nouvellement décrits

• Standardiser lorsque cela est possible

• Faire participer les acteurs des processus à décrire

Qu'est-ce qui me permet d'identifier un "goulot" dans une chaîne de production ? (dans le cadre du LEAN)

• La présence d'un stock local avant le goulot

• La présence d'un stock local après le goulot

• Une production à l'arrêt après le goulot

L'objectif d'une coopérative est de créer de la richesse

• VRAI

• FAUX