Administración de operaciones

Actividades que se relacionan con la creación de bienes y servicios a través de la transformación de insumos (entradas) en productos terminados (salidas).

• Administración de operaciones

• Administración de la calidad

• Cadena de suministros

La___________ determina e implementa programas intermedios y a corto plazo de modo que el personal y las instalaciones se utilicen de manera efectiva y eficaz, al tiempo que se satisfacen las demandas del cliente.

• Administracion de operaciones

• Cadena de suministros

• Programación

La productividad de un solo factor indica la razón que hay entre un recurso (entrada) y los bienes y servicios producidos (salidas).

• Verdadero

• Falso

Son aquellos con un interés particular en una organización, incluyendo a los clientes, distribuidores, proveedores, propietarios, prestamistas, empleados y miembros de la comunidad.

• Interesados

• Administradores

• Empleados

Son los tres factores cruciales para mejorar la productividad

• Mano de obra

• Capital

• Administración

• Todas las mencionadas

determina cómo contratar, motivar y conservar al personal con el talento y la habilidad requeridos. Las personas son una parte integral y costosa del diseño global del sistema.

• ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS

• RECURSOS HUMANOS Y DISEÑO DEL TRABAJO

• ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIONES

Verdadero o falso: Ser eficiente implica hacer bien el trabajo.

• Verdadero

• Falso

El ________________requiere decisiones que consideren la capacidad de las instalaciones, las demandas de producción y el personal necesario para mantener un proceso confiable y estable.

• MANTENIMIENTO

• DISEÑO DE BIENES Y SERVICIOS

El sector servicios incluye

• comercio, hospedaje, educación,

• finanzas, actividades legales y médicas

• otras ocupaciones profesionales

• Todas

Verdadero o falso: La SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO es una sociedad en la que poca de la fuerza laboral ha pasado del trabajo manual al trabajo basado en el conocimiento.

• Verdadero

• Falso