CUESTIONARIO DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD COOPEBIS

Que componentes contienen todos los procesos del sistema del sistema de gestión de calidad

• Entradas

• Actividades

• Controles

• Salidas

• Todas las anteriores

Indique por favor ¿cuales son los requisitos  que hacen parte del  sistema de gestión de calidad?

• Requisitos de nuestros  Asociados

• Requisitos Legales

• Requisitos Funcionales

• Requisitos Internos

• Requisitos de Dominio

Indique que ejemplos corresponden al componente de Requisitos Internos del S.G.C:

• Leyes

• Política del SGC

• Ordenanzas

• Código de Ética

• Procedimientos

¿Cuáles son los cuatro (4) grupos de macroprocesos que componen nuestro mapa de procesos?

• Macroprocesos, Misionales, de Apoyo y de

  evaluación.

• Macroprocesos de dirección, Ejecucion y de

  Resultado.

• Macroprocesos de dirección, Misionales, de Apoyo y de

  evaluación.

• Macroprocesos de optimizacion, de internos y de

  apoyo.

Indique si la siguiente afirmación es falsa o verdadera:

"La calidad es el grado en el que un conjunto de características inherentes de un objeto cumple con los requisitos".

• FALSO

• VERDADERO

Confírmenos por favor ¿Cuál es la metodología que implementa la norma ISO 9001 para estructurar el sistema de gestión de calidad?

• GESTION DE PROYECTOS

• LEAN

• PHVA

• 9 S

Indique ¿cuál es el alcance del sistema de gestión de calidad de Coopebis?

• Comercialización de productos y soluciones orientadas a satisfacer necesidades

• Servicios de Ahorro, Crédito y Bienestar  para servidores públicos del Distrito Capital, sus familias y pensionados

• Servicios de desarrollo de Software y prestación de productos financieros, para servidores públicos del Distrito Capital