DIAGRAMA DE FLUJO

¿Qué es un diagrama de flujo?

• Representación gráfica de un proceso o flujo de trabajo

• Representación secuencial de un proceso o flujo de trabajo

• Representación de pasos a seguir

• Representación gráfica y secuencial de un proceso o flujo de trabajo

¿Al diagrama de flujo también se lo conoce como Flujograma?

• VERDADERO

• FALSO

¿Quién o quienes presentaron el diagrama de flujo por primera vez?

• Joseph M. Juran

• Frank y Lillian Gilbreth

• William E. Deming

• Mary y Percy Shelley

¿Cómo se denomina el siguiente símbolo en un diagrama de flujo?

• Decisión

• Entrada/salida

• Datos almacenados

• Línea de flujo

Seleccione una desventaja del diagrama de flujo

• Mejoran la comunicación de un equipo de trabajo.

• Incrementa la productividad.

• Puede ser difícil el seguimiento si el diagrama tiene diferentes caminos.

• Es útil en casi cualquier ámbito.

Seleccione una ventaja del diagrama de flujo

• No siempre es fácil de desarrollar.

• Incrementa la productividad.

• Un solo error puede estropear todo el diagrama.

• Requiere algo de conocimiento previo.

¿El diagrama de flujo sirve para desorganizar al equipo?

• VERDADERO

• FALSO

Complete: Los diagramas de flujo describen el ...

• Orden de los sucesos involucradas

• Incremento de la productividad

• Desorden de los pasos o tareas involucradas

• Orden de los pasos o tareas involucradas

¿Un diagrama de flujo multifuncional se aplica solo al departamento financiero?

• VERDADERO

• FALSO

¿Para qué departamento es utilizado este diagrama de flujo?

• Departamento de marketing

• Departamento de finanzas

• Departamento de recursos humanos

• Departamento comercial