Negosiasi

Berikut ini yang tidak termasuk unsur negosiasi adalah …

• Pembicara dan lawan bicara

• cara menyelesaikan masalah

• Tujuan pembicaraan

• Proses tawar menawar

• Kesepakatan

Dalam proses negosiasi, proses yang tidak dilakukan adalah …

• Pengajuan

• Penawaran

• Kesepakatan

• Pertentangan

• Transaksi

“Terima kasih, Bu. Saya terima tawaran ini, tetapi sebaiknya ongkos pajak menjadi tanggung jawab kita berdua, ya?”

 Kalimat tersebut digolongkan ke dalam pernyataan yang berisi?

• Orientasi

• Pengajuan

• Penawaran

• persetujuan

• Penutup

Seseorang yang akan bernegosiasi dituntut untuk memiliki … agar negosiasi berjalan lancar.

Rasa percaya diri

• Kemampuan komunikasi yang baik

• Otak yang cerdas

• Daya pikat yang kuat

• Sikap yang ramah

• Rasa percaya diri

Kalimat berikut ini yang berisi penawaran adalah …

• Apakah mbak suka dengan desain rumah ini?

• Sepertinya saya malah ingin yang minimalis saja.

• Baiklah kalau begitu. Di outlet lain mbak bisa lihat dulu.

• Kalau saya minta dibuatkan desain, bisa?

• Wah, belum. Kami tidak menyediakan jasa itu.

Langkah yang dilakukan ketika negosiasi mengalami kegagalan adalah …

• Melakukan negosiasi ulang

• Membawa perundingan ke pengadilan

• Bermusyawarah dengan asas kekeluargaan

• Membatalkan negosiasi

• Meminta bantuan pihak lain

Kata orisinal memiliki antonim dengan kata …

• Factual

• Imitasi

• Replikasi

• Tradisional

• Actual

Kalimat yang berisi persetujuan dalam negosiasi adalah …

• Tentu akan baik apabila Bapak bertanya lebih dahulu kepada keluarga.

• Kami sepakat atas apa yang Bapak tawarkan dalam kerja sama bisnis ini.

• Kami tidak memberikan diskon, tetapi kami memastikan bahwa produk kami sangat berkualiatas.

• Kalau dianggap terlalu mahal, jangan membeli rumah itu.

Cermati kalimat berikut.

Baiklah kalau begini cara Anda menjual, saya akan cari yang lain dulu.

Kalimat tersebut merupakan ungkapan bahwa pembeli …

• Menyesal karena tidak bisa membayar barang

• Kecewa atas layanan penjualan

• Marah kepada pemilik toko

• Takut tidak bisa mendapatkan barang yang diinginkan

• Tidak peduli kepada pembeli yang lain

Tahap pengajuan dalam negosiasi dilakukan …

• Sebelum penawaran

• Setelah penawaran

• Setelah persetujuan

• Sebelum persetujuan

• Sebelum pengajuan