علاقات الموظفين1

للعلاقات العامة دور هام في تكوين علاقات مهمه داخل المؤسسة فقط

• خطأ

• صح

إدارة الموارد البشرية ليست الإدارة المنوط بها القيام بعمل إداري ورقي فقط

• خطأ

• صح

إن الدور الذي تلعبه إدارة شؤون الموظفين وعلاقاتهم في حياة المنظمة دور ثانوي يمكن الأستغناء عنه

• خطأ

• صح

تتضمن إدارة علاقات الموظفين كذلك تحديد أساليب محددة للإرشاد و التوجيه لهؤلاء الموظفين و حل ما ينشأ بينهم من مشكلات مع الاهتمام بالحوافز و تقدير الجادين و المتميزين ،

• خطأ

• صح

من الوصف الوظيفي لموظف علاقات الموظفين

• ان يكون لديه مهارة التعامل مع كافة اطياف المجتمع

• ان يكون ذكي جدا

كافة العاملين في المنظمة أياً كان مستواهم الوظيفي وأياً كانت طبيعة أعمالهم يؤثرون في موقف وسمعة المنظمة من خلال أحاديثهم مع الأصدقاء ومع الجماهير الخارجية

• صح

• خطأ

تستمد إدارة علاقات الموظفين أهميتها من أهمية القوى العاملة و دورها المتميز بين مدخلات الإنتاج في تحقيق الأهداف

• صح

• خطأ

•ترمي إدارة علاقات الموظفين بصفة عامة إلى تحقيق ثلاث أهداف رئيسية منها ...

• زيادة التكاليف

• تنمية روح التعاون

• تقليل الانتاج

إن إدارة الموارد البشرية الحديثة تسعى إلى خلق بيئة عمل مريحة وهادئة وجاذبة لجميع الموظفين

• صح

• خطأ

المنظمة الناجحة هي المنظمة التي يسهل فيها تبادل المعلومات ووجهات النظر بين الأفراد

• صح

• خطأ