Conso' Attitude

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2nd Grade

8 Qs

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Conso' Attitude

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Assessment

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Education

2nd Grade

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Eleonore SZMUKLER

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8 questions

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

Quels types de prêt à la consommation peut-on faire à distance ?

Les prêts sans garanties

Les prêts permis

Les prêts étudiants sans garanties

Les prêts avec QS

2.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Suite à notre échange, mon client me fait part d'un projet

à long terme, que dois-je faire?

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Comment être proactif sur le crédit Conso ?

Julien et Marie viennent de signer leur prêt immo pour leur nouvelle résidence principale. Ils feront du locatif avec la résidence qu'ils occupent actuellement.

Proposer le prêt intergénérationnel

car leurs parents sont fidèles.

Proposer le bon conso

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

Dans mon quotidien, quelles activités peuvent me générer de la proactivité sur le crédit à la consommation ?

Traiter des ODR de fin de prêt conso

Traiter "mes risques"

Préparer mes rdv

Proposer des regroupements de crédits

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

Lors de la prise de rendez-vous pour un crédit à la conso, quelles informations sont indispensables à demander au client ?

Son projet

Avec ou sans assurance ?

La durée souhaitée

Le taux

6.

OPEN ENDED QUESTION

3 mins • 1 pt

Quel est l'intérêt d'aller sur le simulateur de la box conso pour la préparation du RDV ?

Evaluate responses using AI:

OFF

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

Pour éviter des erreurs de conformité, gagner du temps, avoir plus de chance que mon client signe ma proposition globale, quel réflexe vais-je avoir ?

Je demande à mon client de prendre un stylo et signer les propos.

J'envoie la ou les déposes sur l'espace sécurisé.

J'envoie la ou les déposes sur l'espace sécurisé et j'accompagne le client.

8.

MULTIPLE SELECT QUESTION

1 min • 1 pt

En 2023, pour être la winneuse ou le winneur du crédit conso, je vais...

Créer des évènements projet et les traiter

Proposer une solution alternative en proposition globale.

Créer le crédit dans Process Crédit lors du 1er contact

Accompagner mon client pour signer le prêt à distance