Thành Nguyên

Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

• Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu

• Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.

• Lập kế hoach nghiên cứu ( hoặc thiết kế dự án nghiên cứu)

• Thu thập dữ liệu

Lí do các nhãn hàng tạo lập trang Facebook Fanpage là gì ?

• Nơi nhãn hàng có thể bán sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng

• Nơi nhãn hàng mô tả đầy đủ nhất các tính năng của sản phẩm

• Nơi tập trung giới thiệu các chương trình khuyến mãi của nhãn hàng

• Nơi nhãn hàng có thể tương tác với người tiêu dùng, từ đó gợi mở nhu cầu cho người tiêu dùng

Bên cạnh lợi ích của thảo luận trên diễn đàn mang lại, doanh nghiệp có thể đối mặt với nguy cơ tiềm ẩn gì khi triển khai loại hình này ?

• Tiếp cận không đúng khách hàng mục tiêu

• Sự kiểm soát của các trang diễn đàn

• Bình luận tiêu cực về sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp gây khủng hoảng truyền thông

• Ngân sách tốn kém

Một nhãn hàng giày thời trang chạy quảng cáo trên mạng xã hội Facebook nhưng lượng khách hàng vẫn không có sự chuyển biến. Theo bạn, lí do cốt lõi là gì ?

• Hồ sơ khách hàng tiếp cận khi cài đặt quảng cáo không đúng với khách hàng mục tiêu

• Đối thủ cạnh tranh làm hoạt động khuyến mãi hấp dẫn cùng thời điểm

• Tỷ lệ tương tác trên Facebook thấp

• Thông điệp không đủ hấp dẫn khách hàng click vào quảng cáo

Thời gian tốt nhất trong ngày để gửi email ?

• Từ 10 giờ đến 12 giờ, nếu muốn gửi email vào cuối tuần, thì hãy thử gửi email đó vào tối Chủ nhật để có thể thấy email của bạn đầu tiên vào sáng thứ 2.

• Từ 20 giờ đến 22 giờ để có thể thấy vào sáng hôm sau

• Lúc nào cũng được

• Từ 6 giờ đến 18h

Có mấy chỉ số đo lường chiến dịch Email Marketing hiệu quả ?

• 6

• 7

• 4

• 5

Các chuyên gia Marketing cho rằng trong chiến dịch tiếp thị Email, doanh nghiệp cần thu nhập càng nhiều trường thông tin càng tốt trong quá trình đăng nhập thông tin trên website để nhận Email. Việc này sẽ giúp ích gì cho doanh nghiệp ?

• Tăng cơ hội khách hàng đọc được email của doanh nghiệp

• Doanh nghiệp có thể cá nhân hóa nội dung email

• Doanh nghiệp có thể nhắm đúng đối tượng cần tiếp cận từ đó cá nhân hóa nội dung email

• Doanh nghiệp có thể tính chi phí của chiến dịch

Conversion rate là tỷ lệ gì ?

• Tỷ lệ liệt kê tốc độ tăng trưởng

• Tỷ lệ chuyển đổi

• Tỷ lệ Click

• Tỷ lệ email hỏng

List Growth rate là tỷ lệ gì ?

• Tỷ lệ liệt kê tốc độ tăng trưởng

• Tỷ lệ chuyển đổi

• Tỷ lệ Click

• Tỷ lệ email hỏng

Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi:

• Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được

• Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau

• Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin

• Người truyền tin và người nhận tin không có cùng mặt bằng nhận thức