EL CM

¿QUÉ ES UN COMMUNITY MANAGER?

• El profesional responsable de administrar y gestionar las redes sociales de una o varias marcas, empresas o usuarios.

• El profesional responsable de administrar las redes sociales de un individuo.

• El porfesional que publica contenido en Facebook.

• El porfesional que publica contenido en Instagram y TitkTok.

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES OPCIONES, SON FUNCIONES DE UN COMMUNITY MANAGER?

• Creación y planificación de contenido

• Responder a la comunidad en redes

• Monitorización de competencia y de tendencias

• Todas las anteriores son funciones de un Community Manager

¿CUÁL ES LA DEFINCIÓN CORRECTA DEL MÉTODO SMART?

• S: Especial

  M: Medible

  A: Alcanzable

  R: Relevante

  T: Temporal

• S: Específico

  M: Mesurable

  A: Alineado

  R: Referente

  T: Temporal

• S: Específico

  M: Mesurable

  A: Alcanzable

  R: Referente

  T: Temporal

• S: Específico

  M: Medible

  A: Alcanzable

  R: Relevante

  T: Temporal

¿Cuáles son los principales KPI´S de un Community Manager?

• -Potencia en redes sociales

  -Contabilidad

  -Resolver problemas

• -Ausencia en redes sociales

  -Compromiso

  -Resultados

• -Presencia en redes sociales

  -Compromiso

  -Resultados

• -Presencia en redes sociales

  -Aumento de likes

  -Resolver problemas

Answer explanation

- Presencia en redes sociales: Seguidores, menciones, impresiones: Sumatoria de todas las reacciones de tus seguidores y usuarios en general a tu contenido.

- Compromiso: me gusta, comentarios, compartidos y/o guardados.

- Resultados: Conversiones, clics, y ventas por campañas orgánicas y pagadas.

¿Cuál es el rango de edad de las personas que consumen Facebook?

• Va dirigido a un público de 25 a 60 años

• Va dirigido a un público de 14 a 60 años

• Va dirigido a un público de 16 a 60 años

• Va dirigido a un público de 17 a 65 años

¿Cuál es la definición correcta del Valor Agregado ?

• El valor agregado puede definirse como el valor extra o el plus que se le da al cliente antes de la venta.

• El valor agregado puede definirse como un servicio extra que nos entrega el cliente

• El valor agregado puede definirse como el valor extra o el plus que se le da a una unidad de negocio, un producto o un servicio.

• El valor agregado puede definirse como el valor y el plus de los clientes.