Comunicação empresarial

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Podemos compreender a comunicação empresarial como sendo:

Um conjunto de técnicas sobre a oratória dos colaboradores
O conjunto de métodos, técnicas, recursos e meios pelos quais a empresa se dirige ao público interno e externo
Uma forma de as organizações informarem seus consumidores
Um conjunto de técnicas para o domínio da forma adequada de comunicação

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

O processo de comunicação se inicia com o ___________, e termina no ______________, envolvendo um _________________ .

Consumidor, receptor, meio de compra.
Discurso, encerramento da apresentação, consumidor.
Emissor, receptor, feedback.
Processo de criação, consumidor, compra.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

A comunicação integrada reflete:

Uma busca pela venda, com objetivo primordial de lucro.
Uma preocupação com os consumidores, bem como fornecedores e empresa.
A vocação lucrativa das organizações.
Uma mensagem homogênea em todos os pontos de contato da empresa.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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"Foi realizada uma reunião interna para informação geral sobre os novos produtos e a mudança na diretoria de vendas". Este trecho ilustra:

Uma ação de comunicaçação institucional.
Uma ação de comunicação ao mercado.
Uma ação de comunicação administrativa.
Uma ação de comunicação mercadológica.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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Ao afirmarmos que toda comunicação possui um objetivo queremos dizer que:

Toda ação de comunicação pretende ter um impacto específico no seu alvo.
Toda ação de comunicação possui um valor específico.
Toda ação de comunicação responde por uma área específica da empresa.
Toda ação de comunicação da empresa envolve uma forma de criação diferente.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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"Iremos realizar uma propaganda apresentando novos atributos do produto que está sendo relançado no mercado". Este trecho ilustra tanto uma comunicação __________ quanto um ______________ da referida comunicação.

Institucional, enquadramento.
Administrativa, caminho.
Objetiva, impacto.
Mercadológica, objetivo da comunicação.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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Canais de comunicação são os _____________, ou _____________ pelos quais fluem a comunicação.

Meios, mídias
Distribuidores, interventores.
Códigos, formadores de opinião.
Pontos de contato, mensagens codificadas.

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