CRM Quizzz

يتم معرفة مكان كارت المشتريات

Credit card

من خلال شاشة

• Application

• Credit card tracking

يتم معرفة الخدمات الإلكترونية الخاصة

بالعميل من خلال شاشة

Customer Product - E-Services

• No

• Yes

يمكن معرفة نوع وحالة الحساب من خلال شاشة

• CASA

• CDs & TDs

يتم معرفة مكان بطاقة الائتمان

من خلال شاشة

• Customer Delivery

• Credit Card Tracking

ف حالة استغسار عميل غير تابع للبنك الأهلي Siebel وليس له

... يتم تسجيل استفساره من خلال

• Non Bank Client

• Customer Product

هل يتم ظهور منتجات العميل المغلقة

CRM من خلال نظام

• No

• Yes

يتم معرفة تاريخ أنتهاء الشهادة الخاصة بالعميل

من خلال شاشة

• Interest Date

• Maturity Date

يتم معرفة المبلغ المتبقي ع القرض

بدون فائدة من خلال شاشة

• Outstanding Balance

• Amount Financed

هل تظهر اجمالي الحدود الائتمانية

CRM من خلال

• No

• Yes

يتم معرفة تفاصيل شهر محدد

من خلال شاشة

• Statement Transactions

• Statement Details