AWL 1.KL Möglicher Geschäftsablauf

Zur Phase der Vertragsanbahnung zählen (Mehrfachauswahl möglich):

• Werbung

• Bestellung

• Angebot

• Anfrage

Zur Phase des Vertragsabschlusses zählen (Mehrfachauswahl möglich):

• Lieferung

• Bestellung

• Auftragsbestätigung

• Angebot

Was zählt zur Phase der Vertragserfüllung (Mehrfachauswahl)?

• Bestellung

• Lieferung

• Auftragsbestätigung

• Rechnung

Der Unternehmer versucht mit Werbung die Aufmerksamkeit der Käufer auf seine Waren/Leistungen zu lenken und deren ______________ zu wecken!

Die beste und billigste Werbung für eine Firma ist (Mehrfachauswahl):

• Mundpropaganda

• immer teuer

• gute/saubere Arbeit, rasche/freundliche Bedienung, ehrliche Preise

• im Fernsehen zu sehen

Zweck der Anfrage ist es, _________, _________ und ________ bei Erzeuger oder Händler einzuholen!

• Bedingungen

• Kundenbewertungen

• Preise

• Zweck

Was zählt zum Inhalt der Anfrage (Mehrfachauswahl)?

• Lieferzeit

• Bezugnahme auf das Angebot

• Frage nach dem Preis

• genaue Bezeichnung

Ein Angebot wir auch ____________ genannt!

Ein _________ Angebot enthält Bezeichnungen wie "frei bleibend" "unverbindlich" oder "solange der Vorrat reicht".

• unverlangt

• verbindlich

• unverbindlich

• verlangt

Ein Kostenvoranschlag ist kostenlos und verbindlich!

• stimmt immer

• auf keinen Fall

• nur kostenlos

• stimmt, außer Verkäufer hat im Vorfeld über die Kosten informiert