Automotif Workshop Administration

Apakah teknik penjadualan waktu kerja?

  I.   Penjadualan Waktu Sambilan

  II.   Penjadualan Waktu Fleksibel

III.   Penjadualan Masa Penuh

 IV.   Penjadualan Waktu Seharian

• I,II dan III

• I,II dan IV

• I,III dan IV

• I,Il,III dan IV

Apakah jenis-jenis sumber kapasiti tenaga manusia

          I.   Kapasiti menjejaskan kecekapan kos operasi.

     II.   Kapasiti menjejaskan sistem penjadualan.

        III.   Penciptaan kapasiti memerlukan pelaburan.

       IV.   Kapasiti yang mencukupi diperlukan untuk memenuhi permintaan pelanggan

• l,ll dan lll

• l,ll dan lV

• l,lll dan lV

• l,ll,lll dan lV

1.    Agar majikan mempunyai 'sebab yang baik' bagi pembuangan kerja atau tindakan disiplin,

 

Yang manakah BUKAN sebab-sebab yang baik?

• Benar dan munasabah percaya bahawa pembuangan kerja atau tindakan disiplin perlu atau sesuai

• Mempunyai sebab yang berkaitan dengan kerja yang tulen bagi pembuangan kerja atau tindakan disiplin

• Sebab-sebab berikut secara umumnya diiktiraf sebagai sebab-sebab yang berkaitan dengan kerja yang tulen

• Mempunyai sebab yang tidak berkaitan dengan kerja yang tulen bagi pembuangan kerja atau tindakan disiplin

Apakah strategi penyelesaian masalah?

 

Mengenal pasti masalah

Mengenal pasti punca utama

Brainstorming penyelesaian

Pilih penyelesaian yang sesuai

• l,ll dan lll

• l,ll dan lV

• l,lll dan lV

• l,ll,lll dan lV

Untuk kegunaan belanjaan,apakah maksud perancangan?

• Mengumpul maklumat yang berkesan dan relevan bagi tujuan membuat keputusan

• Tindakan kepada setiap unit yang berbeza dan antara fungsi dengan jabatan dalam organisasi.

• Membolehkan pihak pengurusan mengkoordinasi dan menyelaraskan aktiviti-aktiviti yang berbeza

• Dapat menentukan matlamat organisasi dimasa hadapan dan menentukan langkah-langkah yang perlu diambil

1.    Apakah kelebihan belanjawan?

 

            I.     Alat Perancangan

          II.     Alat Komunikasi Kepada Seluruh Organisasi

         III.     Alat Pengagihan Sumber

        IV.     Alat Pengukuran Prestasi

• l,l dan lll

• l,ll dan lV

• ll,lll dan lV

• l,ll,lll dan lV

Apakah BUKAN kos yang melibatkan modal?

• Kos Makanan

• Kos Pengurusan

• Kos Pentadbiran

• Kos Bayaran Pekerja

Apakah ciri-ciri penilaian prestasi yang berkesan?

          I.       Adil Dan Saksama

         II.       Penilaian Dibuat Secara Berterusan

        III.       Kriteria Dan Aspek Penilaian

       IV.       Skala Penilaian Berasaskan Gelagat

• l,ll dan lll

• l,ll dan lV

• l,lll dan lV

• l,ll,lll dan lV

Apakah perkara keberkesanan penilaian prestasi?

 

          I.    Personaliti

         II.    Jantina dan Bangsa

        III.    Hubungan kekeluargaan

     IV.    Prestasi pekerja yang lepas dan sekarang

• l,ll dan lll

• l,ll dan lV

• ll,lll dan lV

• l,ll,lll dan lV

Apakah teknik menilai penilaian yang sesuai?

 

          I.    Soalan Dan Jawapan

         II.    Memeriksa Dengan Teliti

        III.    Kaunseling

       IV.    Hubungan Kekeluargaan

• l,ll dan lll

• ll,lll dan lV

• l,lll dan lV

• l,ll,lll dan lV