Communication skill

1. Nói nửa chừng rồi dừng lại hoặc cướp lời người đang nói, làm nhiễu thứ tự hoặc luồng suy nghĩ của người đó.

• Nên

• Không nên

2. Đưa những khái quát, giải thích lan man, làm người tiếp chuyện khó theo dõi mạch chuyện.

• Nên

• Không nên

3. Tập thở và lấy hơi từ bụng.

• Nên

• Không nên

4. Nói sai đề tài, không quan tâm và tập trung đến điều mình muốn nói.

• Nên

• Không nên

5. Không trả lời thẳng vào câu hỏi mà người khác nêu ra, quanh co, dài dòng.

• Nên

• Không nên

6. Thì thầm với một vài người trong đám đông.

• Nên

• Không nên

7. Thể hiện mình là người hiểu biết sâu rộng, khoe khoang.

• Nên

• Không nên

8. Biết lắng nghe và quan tâm đến cảm xúc của người khác,

• Nên

• Không nên

9. Nói thao thao bất tuyệt, không ngừng nêu các câu hỏi.

• Nên

• Không nên

10. Phát âm rõ ràng và nói với âm lượng vừa đủ.

• Nên

• Không nên