BM WEB Y APP

Es posible realizar una negociación de divisa en la APP?

• Si es posible

• No es posible

Answer explanation

¡Recuerda!

La app solo permite visualizar la tasa de cambio, no hay ninguna opción para negociar divisa

¿Cuántos meses de la cuenta de ahorros se pueden visualizar en BEL?

• 5 meses

• 2 meses

• 6 meses

• 1 año

Answer explanation

¡Recuerda!

En las cuentas de ahorro solo se puede visualizar el día, el mes actual y el mes anterior.

Por medio de la WEB ¿Es posible realizar una transferencia móvil con envío a la cuenta monetaria del beneficiario?

• Si es posible

• No es posible

Answer explanation

¡Recuerda!

Esta opción esta habilitada únicamente en la APP

¿Cuántas chequeras se pueden solicitar en BEL WEB?

• 1

• 2

• 9

• No es posible en la WEB solo en la APP

Answer explanation

¡Recuerda!

Sin importar el tipo de cliente, Bi en línea permite solicitar 9 chequeras y estas se pueden solicitar solo en la WEB

¿Qué es Mi Control?

• Opción que permite establecer límites de consumo y retiro en las TD titulares y adicionales

• Opción que permite establecer límites de consumo y retiro solo en las TD titulares

• Opción que permite establecer límites de consumo y retiro en las TC titulares y adicionales

• Opción que permite establecer límites de consumo y retiro solo en las TD adicionales

Answer explanation

¡Recuerda!

Mi control esta disponible exclusivamente para las TD permitiendo establecer límites de consumo y retiro en titulares y adicionales.

¿En dónde se realiza el bloqueo temporal de la tarjeta de Crédito?

• Bi en línea APP

• Bi en línea WEB

Answer explanation

¡Recuerda!

En la WEB no es posible bloquear la TC, solo en la APP en la pestaña de tarjetas.

¿Para realizar una transferencia internacional en BEL WEB se requiere la activación del módulo del exterior?

• Si se requiere el módulo

• No se requiere el módulo

Answer explanation

¡Recuerda!

El cliente debe ingresar la gestión "SOLICITUD DE PERMISOS PARA TRANSFERENCIAS AL EXTERIOR" en Bel para que se le pueda habilitar el módulo de transferencias al exterior.

¿Para crear la Tarjeta de Crédito digital debo iniciar sesión en BEL APP?

• Si, se debe iniciar sesión

• No, no hay necesidad de iniciar sesión

• No, la creación de la TC digital se realiza en la WEB

Answer explanation

¡Recuerda!

La tarjeta de crédito digital solo se puede solicitar en la APP y es necesario iniciar sesión, caso contrario, la solicitud se realiza a través de un ejecutivo.

¿Cuántas veces se puede cambiar la fecha de corte y pago de una tc por medio de BEL APP?

• 1

• 2

• Las veces que desee el cliente

• No se puede cambiar la fecha de corte y pago en la APP, solo en la WEB

Answer explanation

¡Recuerda!

El cambio si se solicita en la APP, sin embargo, solo se puede hacer 1 vez, las demás veces el cliente debe llamar a CC o visitar una Agencia.

¿Cuál es el monto que BEL asigna automáticamente para transferir a terceros y a otros bancos?

• No hay límite de transferencias

• Depende del nivel económico de cada cliente

• Q. 15,000.00 diarios

  Q. 30,000.00 mensuales

Answer explanation

¡Recuerda!

Los límites que cada cliente posee en un inicio son distintos, esto depende del nivel económico de cada uno de ellos.