Communication

ภาษากายรูปภาพนี้หมายถึงอะไร “จับคาง ลูบคาง” ?

• กำลังคิดใคร่ครวญหรือกำลังตัดสินใจอะไรบางอย่าง

• กำลังเหม่อมองผู้คน

• กำลังยิ้ม

• กำลังโมโหใครบางคน

ภาษากายรูปภาพนี้หมายถึงอะไร “การมองกันสบตากัน” ?

• บทสนทนาน่าเบื่อ

• บทสนทนาเรื่องราวน่าสนใจ

• ไม่ได้ฟังผู้พูดแต่เหม่อมอง

• หลับใน

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการสื่อสาร ?

• การสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญในการดำรงชีวิตของมนุษย์

• การสื่อสารก่อให้เกิดการประสานสัมพันธ์กัน

• การสื่อสารเป็นเครื่องมือในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของมนุษย์

• มนุษย์สามารถดำเนินชีวิตอยู่ได้โดยปราศจากการสื่อสาร

ข้อใดกล่าวถูกต้องเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการสื่อสาร ?

• เพื่อแจ้งให้ทราบ

• เพื่อเสนอหรือชักจูงใจ

• เพื่อสร้างความพอใจหรือให้ความบันเทิง

• ถูกทุกข้อ

จงบอกว่าสถานการณ์ดังกล่าว มีการสื่อสารองค์ประกอบใดไม่เหมาะสม ? "แจ็คสัน หวัง สอนแฟนคลับเต้นแร็ปผ่านวิทยุ"

• ผู้ส่งสาร

• สาร

• สื่อ/ช่องทาง

• ผู้รับสาร

ข้อใดไม่ใช่คณุสมบัติที่ดีของผ้สู่งสาร ?

• กำหนดวัตถุประสงค์การสื่อสาร

• มีความรู้ความเข้าใจเรื่องที่ต้องการจะสื่อสาร

• มีอคติต่อสารที่จะสื่อ

• เข้าใจความพร้อมของผู้รับสาร

บุคคลท่านใดเมื่อพบปัญหาจะหาทางออกในการแก้ไขได้ดีเสมอ?

• แป้งโมโหเหวี่ยงทุกครั้งเมื่อเกิดปัญหา

• วินรับฟังปัญหาที่เกิดขึ้นและรีบปรึกษาปัญหากับทีมและหัวหน้าทันที

• อีฟชอบเก็บปัญหาไว้เงียบๆคนเดียวไม่พูดคุยกับใคร

• ต้อมเมื่อพบปัญหามักจะปรึกษากับคนสนิทเท่านั้น

บุคคลท่านใดสื่อสารได้ครบถ้วนเข้าใจง่าย ?

• หนุ่มเป็นคนที่เล่าเรื่องอธิบายและใช้เหตุผลเข้าใจง่าย

• ปุ้นชอบใช้คำศัพท์วัยรุ่นเล่าเรื่องต่างๆให้หัวหน้าและเพื่อนร่วมงานฟัง

• ตอยมักจะเป็นคนขาดความชัดเจนในเนื้อหาที่จะเล่า

• ยิวมักจะเป็นคนพูดสั้นๆไม่ชอบการอธิบาย

คำพูดข้อใดไม่ควรใช้กับเพื่อนร่วมทีม ?

• ขอบคุณ

• ขอโทษ

• ทำได้ดีนะ

• แย่จัง ทำได้ไม่ค่อยดีนะ

เหตุผลข้อใดที่เราควรสื่อสารผ่านโทรศัพท์มากกว่าส่งข้อความ ?

• เมื่อเราต้องการการตอบสนองในทันที

• เมื่อต้องสื่อสารข้อความที่มีความคลุมเครือในตัวเองโดยเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวกับอารมณ์ความรู้สึกที่อ่อนไหว

• เมื่อมีความสับสนซับซ้อน

• ถูกทุกข้อ