COMUNICACION ASERTIVA Y EFECTIVA

DOS DE LOS PILARES FUNDAMENTALES DE LA COMUNICACION EFECTIVA SON:

• 1. ASERTIVIDAD

  2. OIR

• 1. CLARIDAD

  2. AMBIGUEDAD

• 1. EMPATIA

  2. ALZAR LA VOZ

• 1. ASERTIVIDAD

  2. CLARIDAD

¿La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás?

• VERDADERO

• FALSO

¿La comunicación efectiva es una forma de poder comunicarnos de una manera ambigua y suponer para el que recibe el mensaje le sea claro y entendible?

• VERDADERO

• FALSO

¿CUALES SON LOS ELEMENTOS DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA?

• 1. Emisor y receptor

  2. Mensaje

  3. El canal

• 1. Emisor

  2. Mensaje

  3. El canal

• 1. Emisor y receptor

  2. Mensaje

  3. El medio

• 1. Emisor y receptor

  2. Escucha activa

  3. El canal

"Mi Gerente nos comento que viene un auditor nuevo, creo que se llama Jose, voy a comunicarles a los jefes de piso que cuando llegue un tal Jose lo dejen pasar", ¿Como se llama este error comun en la comunicacion efectiva?

• Barreras físicas

• Usar un lenguaje demasiado técnico o complejo.

• El suponer cualquier idea.

• No tener objetivos en la comunicación