Prueba ISO 9001

¿Qué significa ISO?

• Organismo de Reglas y Normativas

• Organización Internacional para la Estandarización

• Instituto de Normalización

• Organización Interancional de Instituciones Normativas.

¿Qué es la calidad?

• Recolectar montañas de información

• Escribir procedimientos y no ejecutarlos

• Proporcionar servicios que superen las expectativas de las partes interesadas

• Tener es colocar límtes arbitrarios.

¿Vidatec tiene una certificación en la norma?

• ISO 9001

• ISO 17025

• AABB

• ISO 9000

El alcance del SGC incluye:

• Sección Clínica y Molecular de Casa Matriz San Francisco.

• Sección de Molecular de Sucursal Costa del Este

• Sección Clínica de Sucursal Chiriquí

• Sección Molecular y Secuenciación de Casa Matriz San Francisco.

Cuántos requisitos tiene la norma ISO 9001:2015

• 10

• 4

• 8

• 5

¿Qué información contiene un Mapa de Procesos?

• Contexto, lista, definición

• Tema, recurso, causa raíz

• Objetivo, entrada,actividad, salida, responsable.

• Objetivo, actividad, solicitud de acción correctiva.

¿Cuántos procesos tiene Vidatec S.A?

• 10

• 1

• 23

• 12

¿Cuáles son los procesos Operacionales/Misionales?

• Mejora continua, Mantenimiento.

• Gestión de Ventas, Facturación y Cobros, Pre-ana-post

• Ventas, Dirección Estratégica, Tecnología

• Pre-analítico, Recursos Humanos y Logística.

Nuestra Política de Calidad la aprueba:

• Coordinador de Calidad.

• Gerencia Financiera

• Gerencia General

• Gerencia de Operaciones

Un objetivo de Calidad es:

• Beneficios corporativos.

• Aumentar la competencia técnica del capital humano.

• Hacer las cosas bien.

• Fortalecer la marca de Vidatec y Cordón de Vida.