Design Thinking - Shift Culturales

¿Qué es el Design Thinking?

• Método de diseño que facilita o permite la solución de problemas tomando a las personas como referencia y pieza fundamental del diseño.

• Es una metodología

• Es la capacidad de un emisor para recoger reacciones de los receptores y modificar su mensaje, de acuerdo con lo recogido.

• Es una gran herramienta para explicitar las características que nos hacen únicos y nos han llevado al éxito.

Fases del Design Thinking

• Empatizar

• Definir

• Idear

• Prototipar

• Evaluar

¿La primera fase de Design Thinking es?

• Evaluar

• Definir

• Empatizar

• Idear

Ventajas del Design Thinking en RRHH

• -La innovación

  -La oportunidad de detectar otros fallos

  -La Tecnología

  -Aboga por dar paso al empleado

• -La innovación

  -Pensamiento tradicional

Airbnb es un ejemplos de Design Thinking

• Verdadero

• Falso

La Opera de San Francisco es un ejemplo de Shift Thinking

• Falso

• Verdadero

Shift Cultural es:

• Cambiar pensamientos

• Conservar pensamientos

¿Qué es el cambio cultural en una empresa?

• Se trata de un cambio de mentalidad

• Implica mantener el comportamiento de la empresa

• Conservar las conductas

Beneficios del Cambio Cultural

• Atrae a los mejores candidatos, mediante herramientas tecnológicas sofisticadas.

• Formar a los empleados acorde con sus intereses y las nuevas tecnologías

• Mejorar su experiencia, dándole protagonismo en los procesos organizativos.

• Desmotiva a los empleados en su ciclo de vida como empleado.

Ejemplos de Shift Thinking

• Equidad de Género en el Banco Mercantil Santa Cruz

• Emprendimiento Financiero liderado por mujeres (Banco Fie)

• En el Sector Público en Bolivia donde todos funcionarios deben aprender un idioma nativo