Customer Success
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Customer Success
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Social Studies
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Professional Development
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Easy
Michell Penagos
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6 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿Cuál es la finalidad de Customer Success?
Pagar a las empresas por su salud, según los usos que generen.
Dar a los colaboradores beneficios adicionales, dando bonos mensuales.
Incrementar el bienestar y la salud de los colaboradores, impactando positivamente las empresas.
Generar un impacto en las empresas sin importar si es positivo o negativo.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿Cuáles son los 2 ejes principales del equipo de Customer Success?
Activación y Uso.
Ejecución y Mantenimiento
Logística y Talento
Procesos y Exploración
3.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 5 pts
¿Porqué considera usted importante la función del equipo de Customer Suceess?
Evaluate responses using AI:
OFF
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Responde Verdadero/Falso
¿El equipo de Customer se encarga de apoyar las charlas de salud, webinars y activaciones presenciales?
Verdadero
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿Cuál es la prioridad de 1Doc3?
Procesos Internos
Nuestros Clientes
Campañas publicitarias
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
¿El equipo de Customer Success crea estrategias para aumentar la activación y el uso de los colaboradores de las empresas?
Si
No
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