QUESTIONARIO 1.0

  Come si risponde al telefono?

• Pronto, vigilanza/infopoint

• Ciao sono ..........

• Centro commerciale Le Due Torri buongiorno, sono ...........

Quali sono gli orari del punto informazioni?

• 10.00-14.00 16-21.00 (lun-ven) 10.00-21.00 (sab-dom)

• 10.00-14.00 16.00-20.00 (lun-ven)

  10.00-20.00 (sab-dom)

• 10.00-14.00 15.00-20.00 (lun-ven)

  10.00-20.00 (sab-dom)

Quali sono gli orari di Esselunga?

• 7.30-22.00 (lun-sab)

  8.00-20.00 (dom)

• 7.30-21.00 (lun-sab)

  9.00-21.00 (dom)

• 8.00-22.00 (lun-sab)

  8.00-20.00 (dom)

Quali sono gli orari della vigilanza?

• 9.00-21.00

• 7.30-23.30

• 00.00-24.00

Chi può utilizzare il numero di emergenza 0354541189?

• Tutti i negozianti e il direttore

• Tutti i negozianti esclusivamente per tematiche legate ad emergenze incendio, o comunque emergenze rilevanti

• Tutti i negozianti per tematiche legate ad emergenze incendio, o comunque emergenze rilevanti e problematiche di manutenzione

   I negozi dispongono tutti di un estintore?

• Sì

• No, dispongono di un numero di estintori ragionato sulla superficie totale del negozio e del magazzino

• Sì, l'importante è che si trovi in magazzino o in negozio

Quanti tipi di estintore ci sono nel centro commerciale?

• 3: a schiuma, a polvere e a CO2

• 3: idrici, a CO2 e a polvere

• 1: a polvere

Dove si trova il locale pompe?

• In copertura

• Presso la direzione

• Interrato, fronte ingresso SUD

   Dove si trova il locale antincendio?

• In copertura

• Interrato, fronte ingresso SUD

• Presso la direzione

  Dove si trovano i gruppi frigo?

• In copertura

• Presso la direzione

• Interrato, fronte ingresso SUD