Parcial final - Electiva

·        Los componentes del esquema de comunicación son:

• Emisor – Cliente – Medio – Retroalimentación – Contenido

• Receptor – Transistor – Multimedia – Ruido

• Emisor – Receptor – Mensaje – Medio – Canal – Retroalimentación

• Emisor – Receptor – Competencia - Inflación

·        En la comunicación publicitaria hay factores externos que impiden que el mensaje se transmita con eficacia, estos son:

• Competencia – Sociedad – Elección del medio equivocado

• Gobierno – El precio – La Plaza

• Mensaje efectivo – Bajo precio – Consumidor feliz

• Receptor ideal – Emisor precavido – Competencia Leal

·        La evolución del Marketing Mix, generó algunos de estos cambios:

• Globalización de los precios

• Se tuvo en cuenta al cliente como pieza fundamental

• El consumidor perdió terreno en las estrategias

• Los mercados se paralizaron

·        Las 4 Cs es la evolución del Marketing Mix, en el que el producto cambió por:

• Costo

• Consumidor

• Características

• Cliente

·        Las 4Es están conformada por:

• Experiencia – Estrategia – Evaluación

• Expectativas - Ecuación de valor – Experiencia – Emoción

• Expectativa – Exposición – Expresión

• Estrategia – Experiencia - Economía

·        Los Baby Boomer son la generación que se preocupa por:

• Las redes sociales

• Movimientos políticos

• Conservación del medio ambiente

• Impacto de la tecnología en la evolución

·        Los medios digitales se incorporaron al Marketing desde su versión:

• 1.0

• 2.0

• 3.0

• 4.0

·        El Marketing orientado al cliente se empezó a generar a partir de la versión:

• 1.0

• 2.0

• 3.0

• 4.0

·        Hoy en día se habla de publicidad incorporada en el contenido, esto se debe a:

• Que el cliente no quiere ver publicidad

• Que la marca no genera impacto

• Existen nuevas formas de comunicación gracias a los medios digitales

• Ya no es importante hacer publicidad

·        La pirámide de necesidades se le atribuye a:

• Philip Kotler

• Abraham Maslow

• Jerome McCarty

• Barack Obama