Calidad

Cuál de los siguientes enunciados no corresponde a un modelo de gestión de calidad?

• Modelo ISO (9001)

• Modelo Iberoamericano

• Modelo EFQM

• Modelo Cliente - Servidor

En qué enfoque de los Sistemas de Gestión de la Calidad se introduce la planificación, control y mejora continua de la calidad por primera vez?

• Control Estadístico de la Calidad

• Inspección de la Calidad

• Control de la Calidad Total

• Gestión de la Calidad Total

En qué enfoque de los Sistemas de Gestión de la Calidad se busca como objetivo "cero defectos"?

• Control de la Calidad

• Company Wide Quality Control - Enfoque Japonés

• Control de la Calidad Total

• Gestión de la Calidad Total

Las 3 matrices REDER: dirección, ejecución y resultados, corresponden al Modelo de Gestión de Calidad:

• ISO 9001

• EFQM

• Malcolm Baldrige

• Modeo Iberoamericano

El alcance del Sistema de Gestión de Calidad lo encontramos en el siguiente documento:

• Plan Estratégico

• Procedimientos

• Manual de Calidad

• Plan Operativo Anual

Seleccione el elemento que no corresponde: Para definir la comprensión de la organización y su contexto, la organización debe:

• Determinar las cuestiones externas e internas

• Considerar requisitos partes interesadas

• Considerar los productos y servicios de la organización

• Presupuesto de la Organización

Seleccione el elemento que no corresponde: La alta dirección debe establecer, implementar y mantener una política de la calidad que:

• Incluya compromiso de cumplir los requisitos aplicables

• Incluya compromiso de mejora continua del SGC

• Apropiada al propósito y contexto de la organización

• Responda a un análisis de riesgos

Seleccione el elemento que no corresponde a la gestión y evaluación del riesgo:

• Aceptación del riesgo

• Mitigación del Riesgo

• Supresión del Riesgo

• Intercambio del Riesgo

En que etapa del proceso de desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad la organización debe definir los objetivos de calidad?

• Análisis del Contexto de la Organización

• Planificación

• Análisis de los procesos

• Definición del Alcance del Sistema

Qué modelo de gestión se asocia con la Organización Mundial de Normalización?

• EFQM

• ISO

• Iberoamericana

• MECE