CC April 2022

اذكر بالتفصيل الالية المتبعة على البريد عند توجيه طلبات الي الادارة المالية سواء طلبات تامين السعودية او طلبات اخرى خلاف ذلك

مؤخرا تم تحديث الية ارسال بيانات التحويل الدولي باضافة خانة جديدة الي جدول البيانات البنكية المطلوبة الذي يتم ارساله للعملاء----------فضلا ذكر تلك الخانة وما الهدف منها

في نظام الساعات يستفيد العميل من خصم العضوية ولا يستطيع الاستفادة بخصم جهة العمل

• صح

• خطأ

اذا تعرض العميل لحادث ونسبة تحمل الخطأ علي العميل صفر يتم منعه من اضافة درع يلو او درع يلو بلس في العقد او الحجز الذي يلي ذلك الحادث

• خطأ

• صح

الا بعد الحصول علي تعميد من مدير المنطقة Fees لا يتم ارسال طلب حذف تلفية الي مجموعة

• خطأ

• صح

في العقود السنوية يستفيد العميل من استخدام 6000 كيلو متر شهريا

• صح

• خطأ

Q. 

عميل يلو عضوية فضية استاجر سيارة النترا يوميتها 180 ريال لمدة 15 يوم واضاف درع يلو بلس اذكر كم نقطة عضوية يحصل عليها العميل عند اغلاق العقد وكم نقطة مكافئة علما بان العميل اختار تفعيل خصم جهة العمل وهي هيئة الكهرباء السعودية عند فتح العقد واستفاد ايضا من خصم 10%دفع الكتروني وخصم 8%علي موديل السيارة

يمكن الاستفادة من كود الخصم بجانب خصم عروض الشركة علي السيارات وخصم الدفع الالكتروني فقط

• خطأ

• صح

 

يستطيع العملاء الاستفادة من خصم المنسوبين عند الاستئجار من فرع مطار القاهرة

• خطأ

• صح

ما هي المميزات التي يستفيد منها العميل في خدمة العقود السنوية