April 2022

اذكر بالتفصيل الالية المتبعة على البريد عند توجيه طلبات الي الادارة المالية سواء طلبات تامين السعودية او طلبات اخرى خلاف ذلك

Evaluate responses using AI:

OFF

مؤخرا تم تحديث الية ارسال بيانات التحويل الدولي باضافة خانة جديدة الي جدول البيانات البنكية المطلوبة الذي يتم ارساله للعملاء----------فضلا ذكر تلك الخانة وما الهدف منها؟

Evaluate responses using AI:

OFF

الا بعد الحصول علي تعميد من مدير المنطقة Fees لا يتم ارسال طلب حذف تلفية الي مجموعة

• خطأ

• صح

اذا تعرض العميل لحادث ونسبة تحمل الخطأ علي العميل صفر يتم منعه من اضافة درع يلو او درع يلو بلس في العقد او الحجز الذي يلي ذلك الحادث

• صح

• خطأ

في نظام الساعات يستفيد العميل من خصم العضوية ولا يستطيع الاستفادة بخصم جهة العمل

• صح

• خطأ

في العقود السنوية يمكن للعميل استخدام 6000 كيلو متر شهريا

• صح

• خطأ

في خدمة ويم  عند اغلاق العقد ويوجد مبلغ متبقي للعميل يسترد خلال48 ساعة على نفس البطاقة  التي تم الدفع منها

• خطأ

• صح

اذكر بالتفصيل الية الغاء الحجوزات بالنسبة لعميل ويم

Evaluate responses using AI:

OFF

في ويم تتراوح بوليصة التحمل من 1500 ريال الي 3500 ريال عند وقوع حادث من طرفين ووجود تقرير

• خطأ

• صح

مستخدما علي اقل تقدير 3 ميزات من مميزات خدمة ويم .كيف تقوم بتسويق الخدمة الي العملاء

Evaluate responses using AI:

OFF