Evaluation HK camp 01 april 2022

Section Housekeeping yg bertanggung jawab di lobby area , resto , meeting room biasa di sebut dengan..

• Linen

• Bell boy

• room

• Public Area

• Laundry

Status kamar yg ada tamu nya namun tamu tersebut tidak tidur di kamar itu biasa di sebut dengan

• ONL

• Sleep out

• Vacant

• Day use

• Occupied

Apakah yang dimaksud dengan VC (Vacant Clean) ?

• Kamar masih belum digunakan tamu

• Kamar yang sedang dihuni oleh tamu

• Kamar tidak bisa digunakan karena rusak

• Kamar sudah di bersihkan tapi belum siap dijual

• Kamar masih kotor

Apakah yang dimaksud dengan Out of order ?

• Tamu tidak mau diganggu

• Kamar keadaan rusak perlu perbaikan

• Tamu melakukan pengosongan kamar

• Tamu siap meninggalkan kamar

• Kamar tidak bisa dihuni

Kamar tamu yg sudah meninggalkan kamar dan sudah melunasi pembayaran biasanya di sebut

• Sleep Out

• Occupied

• Double Lock

• Checkout

• ONL

Struktur Departemen Housekeeping memulai karir dari bawah yaitu

• Executive Housekeeping

• Junior HK Supervisor

• HK Trainee

• Executive Housekeeper

• Manager

Room Hotel yg memiliki fasilitas di atas Superior room di sebut dengan

• Deluxe Room

• Superior room

• Presidential suite

• suite Room

• Junior Suite

Section yang bertanggung jawab atas kebersihan, kerapihan serta kesuburan tanaman yang ada di dalam dan luar area hotel adalah …

• Room attendant

• Gardener

• Public area attendant

• Waiter

• Linen attendant

Tugas dan tanggung jawab order taker adalah

• Membersihkan kamar

• Membersihkan public area

• Operator housekeeping

• Membuat laporan harian housekeeping

• Mengerjakan area hotel

Mencuci linen hotel & baju karyawan adalah pengertian dari

• Room

• Public Area

• Laundry

• linen

• Resto