الاتصالات الإدارية وكتابة الأعمال ف1

هو عملية مستمرة تتضمن قيام أحد الأطراف بتحويل أفكار و معلومات معينة إلى رسالة

شفهية أو مكتوبة تنقل من خلال وسيلة اتصال إلى الطرف الآخر

• مفهوم التخطيط

• مفهوم العمل

• مفهوم المنظمة

• مفهوم الإتصالات

القدرة على إنجاز الأهداف لا تتوقف على كفاءة الاتصالات التي يبرزها الشخص في عملة

• خطأ

• صح

يوجد عدة اتجاهات للإتصالات ومنها : الاتصال في اتجاهين

• خطأ

• صح

:من دور عملية الاتصال

• تداخل المهام و العشوائية

• نقل الرسالة من طرف الى آخر

• التشويش

• عدم تحقيقق الأهداف

هي تجمع مجموعة من الموظفين تربطهم علاقات رسمية لتحقيق الاهداف التي من أجلها تم إنشاء المنظمة

• مفهوم المنظمة

• مفهوم الاجتماع الغير رسمي

• مفهوم الحاجات الإجتماعية

• تعريف الاتصال

جميع مايلي من أهم المعوقات التي تقف في سبيل نجاح اللاتصال ماعدا :

• معوقات مرورية

• معوقات بيئية

• معوقات تنظيمية

• معوقات شخصية