Вертушка 14.03

В каких случаях мы должны задавать кандидатам вопрос о вопросах?

• при любых сценариях диалогов

• только при успешном завершении диалога (к примеру, состоявшегося подключения)

• только при неуспешном завершении диалога (например, при отказе или если водитель не прошел скрининг)

• При любом варианте итога завершения диалога (исключение: если кандидат на заказе)

Выберите верную последовательность действий, при подключении кандидата на аренду:

а - подобрать парк по рулетке

б - проверить парк в файле

в - проверить парк в сендбоксе

г - запросить пожелания кандидата к парку

д - проверить парк в файле (если нет в сендбоксе)

е - проверить парк в сендбоксе (если нет в файле)

• а, б, е

• г, б, е

• а, в, д

• г, в, д

Что можем ответить кандидатам на вопрос про уход Uber из России?

• Ни при каких условиях не отвечаем на этот вопрос. Направляем сразу писать вопрос на почту PR

• Что информация о том, что Uber уходит из России наглая ложь и провокация

• Что информация о том, что Uber уходит из России правда, но остаются заказы от Яндекс Go и Везёт

• Что информация о том, что Uber уходит из России не соответствует действительности.

За что мы не извиняемся?

• За тарифы и цены

• За правила сервиса

• За то, что мы запнулись или сбились

• За то, что не можем назвать личную и контактную информацию пассажира

• За то что, позвонили поздно

От кого \ чего зависит конечный срок зачисления денежных средств СМЗ?

• от Яндекс Такси

• от банка

• от Яндекс Про

• от суммы на балансе в Яндекс Про

• от суммы на счете в банке водителя

Какой новый тип кузова (по СТС) доступен для подключения в тариф "Грузовой"?

• минивэн

• пикап

• рефрижератор

• кроссовер

• универсал

Какие преимущества дают водителю достижения в профиле Яндекс Про?

• дополнительные баллы приоритета

• дополнительные баллы активности

• дополнительные баллы рейтинга

• достижения не дают дополнительных преимуществ.

Какое количество уборных и в каком радиусе будут показаны водителю, если он выберет соответствующую категорию в поиске?

• 5 ближайших уборных в радиусе 5 км

• 5 ближайших уборных в радиусе 10 км

• 5 ближайших уборных в радиусе 1 км

• 10 ближайших уборных в радиусе 5 км

• 10 ближайших уборных в радиусе 10 км

В каком тарифе с 1 апреля в Алматы будет обновлен классификатор?

• Эконом

• Комфорт

• Комфорт +

• все тарифы

Могут ли СМЗ получать выплаты на карты Visa или Mastercard?

• нет, на данные карты вывод больше не доступен по условиям Яндекс Такси

• да, её можно использовать до конца срока действия

• нет, на данные карты вывод больше не доступен по условиям РФ