COMPROBACIÓN DE LECTURA 3

Parte del modelo de negocios que define ¿quién es mi cliente?

• Propuesta de valor

• Segmento de mercado

• Canal

• Relación con el cliente

Parte del modelo de negocios que define lo que ofrecemos a los clientes y por lo que nos van a elegir

• Segmento de clientes

• Actividades Clave

• Ingresos

• Propuesta de valor

Parte del modelo de negocios que define el medio en el que se oferta y entrega la propuesta de valor

• Canal

• Relación con el cliente

• Actividades clave

• Recursos clave

Parte del modelo de negocios que define si la atención será personalizada, automática, o una mezcla.

• Canal

• Actividades Clave

• Relación con el cliente

• Propuesta de valor

Si Spotify incluye en su modelo de negocios que el servicio lo ofrecerá por medio de suscripción, ¿en qué elemento lo debe definir?

• Estructura de costos

• Fuente de ingresos

• Canal

• Propuesta de valor

La plataforma y música con la que cuenta Spotify ¿en qué parte de su modelo de negocios debe colocarse?

• Actividades Clave

• Recursos clave

• Canal

• Propuesta de valor

Los proveedores de WalMart en qué parte de su modelo de negocios se deben incluír

• Recursos clave

• Socios clave

• Canal

• Actividades clave

Si la tienda de ropa Zara decide vender a través de tiendas físicas y en línea en qué parte de su modelo de negocios lo tiene que definir

• Propuesta de valor

• Canal

• Relación con los clientes

• Estructura de ingresos

Si la empresa Rolex ofrece relojes de lujo, con alta calidad y estatus, en qué parte de su modelo de negocios lo debe colocar

• Canal

• Actividades clave

• Propuesta de valor

• Recursos clave

En la empresa Bershka el diseñar ropa, surtir tiendas, confeccionar ropa, en qué parte del modelo de negocios debe incluírse

• Actividades clave

• Canal

• Propuesta de valor

• Estructura de costos