CLARO 1°

¿Qué aplicativo utilizamos para validar información del cliente, en servicios moviles?

• RR

• TIKTOK

• AC

• Conectados

¿Qué tipo de redes tiene Claro para trasmitir el servicio de Internet Hogar?

• Unidireccional

• Coaxial

• Coaxial- FTTH - DTH - HFC

• Facebook

¿Cuales son los estados de los servicios en hogar, donde se pueden instalar servicios nuevos o traslados?

• Never

• Existe - Desconectados

• Cancelado debe

• Exite - Desconectados - Move letter.

¿ En que estado deben estar los equipos de un servicio hogar para que esten funcionando e instalados?

• ROB

• DS

• AS

• ALM

¿Cuales son los servicios principales que Claro ofrece para el segmento Hogar?

• Ultrawifi

• TV - @ - LTE

• Datos - llamadas

• Domicilios

¿RR y AC que son?

• Aplicativos de video.

• Grupos Musicales

• Aplicativos de busqueda de servicios Hogar y Movil de Claro

• Robert Redford y Angel Cardenas

¿Cual es el costo de los Ultrawifi?

• $19.900 a 3 cuotas

• $8.000 a 36 cuotas

• $288.000

• $31.900 a 15 cuotas

¿Que podemos ver en la pagina de claro.com.co?

• Informacion de noticias

• Compra de comida en linea.

• Informacion de los servicios de claro y ventas de tecnologias

• Productos de mecanica

¿ Cuales son las opciones de busqueda mas comunes en RR?

• Correo electronico -

  Tarjeta de credito

• Nombre - Telefono

• Direccion - Cuenta - Telefono

• Nombres - Direccion - Cedula - Cuenta

En busqueda por direccion en RR , ¿ Pueden haber multiples direcciones para un servicio?

• Si, por ser un conjuto residencial.

• Si, el edificio puede estar en una esquina

• No, el cliente debe darte la direccion correcta.

• No, solo existe una direccion