การติดต่อสื่อสาร001

1.การติดต่อสี่อสารคืออะไร

• กระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารระหว่างมนุษย์โดยผ่านสื่อต่างๆเพื่อให้เกิดการรับรู้ร่วมกันและมีการตอบสนองต่อสิ่งที่ได้รับ

• การคุย

• การบ่น

• การวิจารณ์ผู้อื่น

2. ในแง่ของการบริหารงานแบ่งการติดต่อสื่อสารได้กี่ระดับ อะไรบ้าง?

• 2ระดับ คือการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคลล และการติดต่อสื่อสารภายในองค์กร

• 3ระดับ 1.ผู้พูด 2.ผู้ฟัง 3.ผู้วิจารณ์

• 1ระดับ คือผู้บรรยาย

• 2.ระดับ ผู้คิด ผู้ตอบ

3.ผู้บริหารที่ต้องการป้องกันอำนาจของพวกเขา ควรใช้การติดต่อสื่อสารแบบใดดีที่สุด

• การโทรศัพท์

• ลายลักษณ์อักษร

• การไลฟ์

• การด่าลูกน้อง

4.การติดต่อเถาองุ่นหมายถึงอะไร?

• การคุยในที่ประชุม

• การติดต่อเป็นทางการ

• การติดต่อไม่เป็นทางการ

• การบรรยาย

5.การติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคล คือ

• การคุยอย่างดีต่อกัน

• การขี้โม้โอ้อวด

• การด่าทอ

• เป็นสิ่งเชื่อมโยงบุคคลในระดับต่างๆ ขององค์กรให้ปฏิบัติงานในลักษณ์เป็นอันหนึ่งเดียวกัน

6..อธิบายช่องทางการสื่อสารพอสังเขป

• คือตัวกลางนำสารจากผู้ส่งไปยังผู้รับสารผ่านช่องทางการรับรู้ของบุคคลตามอวัยประสาทสัมผัส, ผ่านเทคโนโลยีต่างๆเป็นต้น

• คือชี้วัดจากผู้ส่งไปยังผู้รับสารผ่านช่องทางการรับรู้ของบุคคลตามอวัยประสาทสัมผัส, ผ่านเทคโนโลยีต่างๆเป็นต้น

• ตัวทําลายมิตรภาพของการพูด

• การวัดผลว่าประโยชน์จากการสื่อสาร

7.การติดต่อสื่อสารแบบเป็นทางการมีกี่รูปแบบอะไรบ้าง?

• 1.การติดต่อสื่อสารจากบนลงล่าง

  2.การติดต่อสื่อสารจากล่างขึ้นบน

  3.การติดต่อสื่อสารในระดับเดียวกัน

  4.การติดต่อสื่อสารภายในทีม

• 1.การติดต่อสื่อสารจากบนลงล่าง

  2.การติดต่อสื่อสารจากล่างขึ้นบน

• 1.การติดต่อสื่อสารจากบนลงล่าง

  2.การติดต่อสื่อสารจากล่างขึ้นบน

  3.การติดต่อสื่อสารในระดับเดียวกัน

• 1.การติดต่อสื่อสารจากล่างขึ้นบน

8.การสื่อสารจาก ล่างขึ้นบนเป็นการสื่อสารแบบใด

• การสื่อสารอย่างเป็นทางการ

• การตะโกนถามจากชั้น1ไปชั้น2

• การสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ

• การด่าทอ

9. อธิบายถึงการเป็นนักฟังที่ดี

• ต้องตั้งใจฟัง เพื่อให้รู้ว่าผู้พูดกำลังพูดอะไร เนื้อหาสาระเป็นอย่างไร เข้าใจตรงกันและเข้าใจเนื้อหาสำคัญ

• ฟังไปง่วงไป

• ฟังแล้วทําอย่างอื่น

• ฟังแล้วเล่นโทรศัพท์ไปด้วย

10.องค์ประกอบของการติดต่อสื่อสารมีอะไรบ้าง

• 1.ผู้ส่งสาร 2.การเข้ารหัส 3.สาร

  4.ช่องทางการสื่อสาร 5.การถอดรหัส

  6.สิ่งรบกวน 7.ผู้รับข่าวสาร 8.ข้อมูลป้อนกลับ

• 1.ผู้ส่งสาร 2.การเข้ารหัส 3.สาร

  4.ช่องทางการสื่อสาร

• 1.ผู้ส่งสาร 2.การเข้ารหัส 3.สาร

  4.ช่องทางการสื่อสาร 5.การถอดรหัส

• 1.ผู้ส่งสาร 2.การเข้า