AE2704-Comprobación del conocimiento Sem 1 y 2

Conjunto  de componentes interrelacionados   que   recolectan, recuperan,  procesan,  almacenan  y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organización. Lo anterior se refiere a:

• Software de aplicación

• Sistema de información

• Bases de datos

• Procesos de negocio

Describe el resultado de la transformación de datos recolectados por las empresas en información útil en forma organizada para la toma de decisiones.

• Entrada

• Objetivos estratégicos

• Salidas

• Información

Registro de usuarios, eliminación de factura, modificación de correo electrónico son ejemplos de:

• Entradas

• Procesos

• Salidas

• Almacenamiento

¿Cuáles son 3 objetivos estratégicos que persiguen las empresas al implementar sistemas de información?

Cuando la empresa implementa un sistema de información lo hace a nivel general para toda la organización, de tal manera que las distintas jerarquías tiene acceso a toda la información y procesos del mismo. Lo anterior es:

• Falso

• Verdadero

La interacción entre la tecnología y las empresas es compleja y se ve influenciada por la estructura , los procesos de negocios, la política, la cultura, el entorno que le rodea y las decisiones gerenciales. Lo anterior es:

• Falso

• Verdadero

Conjunto de actividades que se requieren para crear un producto o servicio; estas actividades se apoyan en flujos de material, información y conocimiento entre los participantes. Lo anterior se refiere a:

• Proceso de negocio

• Tácticas de negocio

• Estrategias de negocio

Ejemplos de procesos de negocio son:

Efectúa y registra las transacciones diarias de rutina necesarias para realizar negocios, como introducir pedidos de ventas, reservaciones de hoteles, nómina, registro de empleados y envíos:

• Sistema de procesamiento de transacciones.

• Sistemas de inteligencia de negocios

• Sistemas para ejecutivos

• Sistema soporte a decisiones

Ayudan a la gerencia de nivel superior a tomar estas resoluciones. Se encargan de las decisiones no rutinarias que requieren de juicio, evaluación y perspectiva, debido a que no hay un procedimiento acordado de antemano para llegar a una solución.

• Sistemas de inteligencia de negocios

• Sistemas de apoyo a los ejecutivos.

• Sistemas de información transaccionales