La gestion des conflits
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jean francois marin
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1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Quels sont les 4 types de conflit ?
Le conflit d'idées
Le conflit de personnes
Le conflit de communications
Le conflit de positions
Le conflit d'intérêts
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Cochez les 3 sortes d'expression de l'agressivité ?
Colérique
Verbale
Histérique
Non verbale
Physique
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La médisance est une sorte d'agressivité verbale
VRAI
FAUX
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Une attitude de mépris est une agression non verbale
VRAI
FAUX
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La destruction d'un bien lors d'un conflit est une agression physique
VRAI
FAUX
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Un conflit de positions oppose deux personnes n'ayant pas les mêmes idées
VRAI
FAUX
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Des insultes constituent une agression physique
VRAI
FAUX
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