INFORMAÇÕES DE VIAGEM E SERVIÇOS

O que significa o seguinte status numa solicitação de serviço especial: " KK"

• Serviço Pendente

• Serviço confirmado

• Serviço solicitado

• Serviço recusado

Escolha uma opção de acordo com a seguinte descrição de serviço especial: "Passageiro não pode caminhar e deve ser levado até seu assento":

• WCHR

• WCHC

• WCHS

• UMNR

Marque as opções que são as corretas/verdadeiro

• AVIH deve ser solicitado no momento da reserva ou em até 72 horas antes da saída do voo

• UMNR para Menores entre 8 e 11 anos é um serviço opcional

• SVAN é um serviço de suporte emocional

• O serviço de PETC é até 7 kg

De acordo com a política LATAM para menores viajando desacompanhados, marque verdadeiro ou falso:

• Menores (entre 12 e 17 anos) que viajam sozinhos devem ser identificados no sistema através do código SSR TEEN para todos os voos da LATAM e codeshare.

• O serviço é obrigatório e está disponível em todos os voos da LATAM, para menores entre 8 e 11 anos.

• O serviço é opcional e está disponível em todos os voos da LATAM, para menores entre 12 e 17 anos.

O SSR ESAN está disponível em quais rotas domésticas?

• DOM BR

• DOM CL

• DOM AR

• DOM COLOMBIA

A tarifa top tem direito:

• A remarcar pagando a diferença de tarifa

• A reembolsar com multa

• a remarcar e reembolsar sem multa

• De selecionar o assento pagando

Quais as espécies de animais permitidas em ônibus:

• cães

• Gatos

• Coelho

• Furão

Quanto custa a taxa de translado entre aeroportos GRU-CGH?

• O pax deve ir por conta própria, Latam não fornece o serviço.

• Depende da Firebases da passagem

• Não será cobrado nenhuma taxa

• O valor de cobrança é fixado em R$ 30,00 por pax da reserva.

Para o transporte de um ESAN em voos domésticos Brasil, o passageiro tem a cobrança de:

• Não há cobrança pelo serviço.

• BRL 200

• BRL 400

• BRL 500

Para venda de assentos, assinale o que for correto:

• Os assentos nos voos da LATAM podem ser reservados no momento da compra ou no processo de check-in.

• Os assentos favoritos" (Espaço +, + Mais na frente, + Espaço e Saída de Emergência) são chamados de LATAM+ e dão direito ao embarque preferencial.

• Os passageiros que tenham adquirido o Brand TOP são isentos de cobrança.

• Todos os assentos da aeronave não têm distinção tamanho, portanto todos possuem o mesmo valor.