MEJORA CONTINUA

La mejora continua es

• Es una filosofía que intenta optimizar y aumentar la calidad de un producto, proceso o servicio.

• Es una metodología para resolver problemas solo en el área de producción

• Una herramienta que no se puede aplicar en área de administración

• Una moda de hacer siempre las cosas bien

• Evitar errores

Las herramientas básicas para la mejora continua son siete ¿Cuál de estas no es una de las siete?

• Diagrama Causa - Efecto

• Histograma

• Diagrama de Pareto

• CPM

¿Cuál es el objetivo del pensamiento Lean?

• Maximizar el desperdicio.

• Cuantificar el desperdicio.

• Indiferencia con el desperdicio

• Minimizar el desperdicio

Selecciona el orden correcto de los pasos del Ciclo de Deming:

• Planear, Hacer, Verificar, Actuar

• Hacer, Planear, Verificar, Mejorar

• Planear, Actuar, Verificar, Controlar

• Actuar, Verificar, Controlar, Mantener

El diagrama Ishikawa se ocupa comúnmente en la siguiente etapa de la metodología de solución de problemas:

• Buscar todas las posibles causas

• Seleccionar y caracterizar un problema

• Plan de medidas remedio

• Ejecutar las medidas remedio

¿Qué significa Kai + Zen?

• Buen + Trabajo

• Cambio + Oportuno

• Bueno + Cambio

• Mejora + Continua

¿Capacitar al personal para un mejor trabajo es un objetivo de la mejora continua?

• Verdadero

• Falso

¿Cuál es el significado de las 5s?

• Seleccionar, organizar, limpieza, estandarizar, disciplina.

• Cumplimiento, seleccionar, ordenar, filtrar,observar.

• Observar, organizar, fijar, seleccionar, disciplina.

• Fijar, limpieza, estandarizar, disciplina, organizar.

¿Cuál de los siguientes nombres no pertenece al método de las 5s?

• Shitsuke.

• Seiketsu.

• Satsuki.

• Seiri.

Con la primera S "Seiri" buscamos:

• Compromiso y discplina

• Clasificar y descartar

• Limpiar

• Higiene y visualización