Negociatorul- M3 clasa a XII-a

Aptitudinile unui negociator sunt:

• nerăbdarea

• motivația

• indiferența

• irascibilitatea

Capacitatea de planificare presupune:

• capacitatea de a evalua anumiți factori care influiențează poziția negociatorului

• capacitatea de a elabora și de aplica unele strategii de negociere

• capacitatea de a aduce contraargumente potrivite partenerului

• definește puterea negociatorului de a detecta schimbările psihologice în starea adversarului

Un bun negociator trebuie să aibă abilitatea de :

• a asculta

• a produce conflicte

• a fi neutru

• a fi impasibil

Dintre aptitudinile enumerate de Hassan Souni în cartea ,,Manipularea în negocieri” se regăsește:

• capacitatea de analiză

• empatia

• motivația

• comunicarea

Exemplu de atitudine afectivă a unui negociator este:

• ,,din acest motiv voi solicita rezilierea noului contract...”

• ,,știu că este un partener de încredere...”

• ,, știu că parteneriatul dintre cele două societăți este unul bun...”

• ,,sunt supărat pentru că nu am fost anunțat din timp....”

Competența negociatorului ideal de ,,a ști” presupune:

• să știe să negocieze

• să știe să fie direct

• să cunoască produsul său

• să știe să-și organizeze munca sa

Competența de ,,a ști să faci” al negociatorului ideal presupune:

• să știe să-și organizeze munca sa

• să cunoască produsul său

• să cunoască întreprinderea sa

• să cunoască clientela sa