منو مدير

من أنواع القرارات وهي قرارات مبرمجة وتقليدية وروتينية تتخذ وفقاً لقواعد إجرائية محددة مسبقاً. وتكون في المستويات الإدارية الدنيا

• غير مهيكلة

• مهيكلة

• شبه مهيكلة

معيار من معايير المفاضلة يفترض فيه متخذ القرار أن البيئة تعمل لصالحه ويختار البديل الذي حقق أعلى ربح.

• التشاؤم

• التفاؤل

اختاري المعوقات بالنسبة للمرسل

• عدم انتباه المستقبل

• عدم الفصاحة في الكلام والكتابة

• عدم اختيار المرسل للوقت أو المكان المناسب

• الحالة النفسية للمرسل

أول مرحلة من مراحل اتخاذ القرار هي تحديد المشكلة

• خطأ

• صح

من مزايا الاتصال الشفهي أنه يمكن حفظه في سجل او ملف

• خطأ

• صح

من قنوات الاتصال الصاعد

• التقارير

• الشكاوي

• المقابلات

رد فعل المستقبل أو استجابته للرسالة التي تلقاها من المرسل

• الترميز

• التشويش

• التغذية الراجعة

الاستفسار بهدف الحصول على توضيح الأوامر يعد من أهداف الاتصال

• بالزملاء

• بالمرؤوسين

• بالرؤساء

تتضمن الإدارة العليا قرارات غير مهيكلة

• خطأ

• صح

هي تلك القرارات ذات العلاقة بالمجتمع الدولي وجميع هيئاته الشرعية وتعمل وفقاً للقانون الدولي.

• قرارت دولية

• قرارات جماعية

• قرارات تنظيمية