Mey 34

22 Kasım tarihinden itibaren bir hafta boyunca geçerli öğretmenlere özel ........GB cepten internet hediye ediyoruz. Boşluğu doldurunuz.

• 5 GB

• 2 GB

• 3 GB

• 1 GB

Faturasız Nefis Paketler müşterilere sunduğu görüşme dakikası nedir?

• 750 dk

• 1000 dk

• 500 dk

• 250 dk

MDİS uygulaması üzerinden Geçici Koruma Belgesi ile yapılan işlemlere ilişkin değişen süreç sebebiyle kimlik belgesinin arka yüzünün de eklenmesi gerektiğinden yeni bir duyuruya kadar işlemlerin matbu olarak yapılması gerekmektedir.

• Doğru

• Yanlış

31 Aralık tarihine kadar tahsilat oranını arttırmak ve ödenmemiş fatura nedeniyle iptal riskini minimize etmek için Bireysel ev telefonu müşterilerine otomatik ödeme talimatı kampanyasına ilişkin müşterilere SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Kampanya kapsamında, ev telefonu faturasına otomatik ödeme talimatı veren müşterilere şehiriçi ve şehirler arası yönlerde 1 ay boyunca geçerli ............. DK hediye edilmektedir. Boşluğu doldurunuz.

• 3000 dk

• 1500 dk

• 1000 dk

• 2000 dk

Aşağıdaki hangi durumlarda mobil ikna çalışması yapılmaz?

• Vefat

• Fraud Hotline

• Vekaletname

• Hepsi

Aranan Hat tarifesi iptal başvurusunda bulunan hangi müşterilere sunulabilir?

• Telefonunu sadece kısa aramalar için kullanan

• Telefonunu sadece arama almak için kullanan

• Telefonunu sadece akşam 7'den sonra kullanan

• Telefonunu uzun aramalar için kullanan

Arama yapamaz/arama alamaz. Arandığında "geçici süre ile hizmet dışı" anonsu duyulur. "Yasal Takip Uyarı Mektubu" gönderilir. Bu bilgiler aşağıdaki hat durumlarından hangisine aittir?

• Hotline (Tek Yönlü Kapama)

• Suspend (Çift Yönlü Kapama)

• Deactivation

• Yasal Takip

Aşağıdakilerden hangisi Mobil İşlem ekranlarımızdan birisi değildir?

• Billingnet

• Web Index

• CBS

• Opera

Aşağıdaki bilgilerin hangisi Vefat durumlarında uygulanacak süreçlerden değildir?

• Abonelik iptal edilmediği ve mirasçılar mirası red etmediği müddetçe, mirasçılar kural olarak borçtan sorumludur.

• Mirasçı Mirası red etse dahi, eğer hatta borç varsa düşüm yapılmamaktadır.

• Hattı kullanmak istiyorlarsa mirasçılardan birine muvafakat vererek kullanmaya devam edebilirler.

• Mirasçı Mirası red etmişse eğer hatta borç varsa düşüm yapılmaktadır.

Faturalı hat kullanan müşteriler, tarife veya paketlerinde kalan dakikaların bilgisini hangi kanaldan öğrenemezler?

• 125 aranarak

• Web Online İşlemler

• 9333 aranarak

• SES yazıp 5555'e mesaj yollanarak