Código de Conduta - Knewin

Meu Chefe enviou um vídeo impróprio para o grupo de WhatsApp.  

• Sem problemas, todo mundo tem mente aberta no grupo e ninguém se ofende

• Devo levar o assunto ao RH ou ao Canal de Denúncias

• Não gostei, mas é melhor ficar quieto e rir se ele perguntar

• Respondi a mensagem no Grupo com uma carinha rindo :)

Você viu seu chefe gritando com um colega e chamando-o de burro. Você:

• Não faz nada, porque não é problema seu

• Não faz nada, porque o chefe sempre foi assim

• Não faz nada porque o colega mereceu

• Reporta o ocorrido no Canal de Denúncias

Você pode emprestar o celular da empresa para seu filho jogar?

• Sim, porque a criança é inocente e se quebrar eu pago

• Não, porque não quero meu filho viciado em games

• Sim, pois a empresa me deu o celular para usá-lo como quiser

• Não porque o celular não é para uso pessoal

Minha máquina quebrou e preciso enviar o novo plano de negócios da empresa para o meu chefe. Vou usar meu email pessoal.

• Tudo bem pois, afinal, seu chefe precisa do material hoje

• Não, porque você não pode transitar informações sigilosas da empresa em equipamentos pessoais

• Sem problemas, porque meu computador pessoal tem um antivírus excelente

• De jeito nenhum, porque se a minha internet cair, o chefe vai dar bronca

Seu fornecedor lhe deu 2 ingressos para assistir a um show. Você:

• Aceita, não fala nada para ninguém e curte o show

• Recusa, não fala nada para ninguém e mantém o fornecedor

• Recusa, não fala nada para ninguém e afasta o fornecedor

• Devolve, avisa o fornecedor que não pode aceitar e reporta

Um Concorrente pergunta qual nosso faturamento mensal e quando faremos reajuste de preços. Você:

• Não responde pois esta informação é sensível

• Não responde porque ele não contou o dele

• Responde e pergunta a informação dele

• Responde porque isto é inteligência de mercado

Seu subordinado levou o Pregoeiro para almoçar e depois pediu o reembolso. Você:

• Aprova o reembolso, afinal um almoço não é nada demais

• Reprova o reembolso e adverte o subordinado

• Não aprova nem reprova e reporta o caso ao canal de conduta

• Aprova o reembolso e adverte o subordinado

Abriu uma licitação enorme, mas numa localidade onde eu não consigo atender

• Eu participo e depois me viro para encontrar uma maneira de atender

• Eu não participo, porque não sou capaz de atender

• Eu peço a um concorrente para participar no meu lugar e depois dividimos o resultado

• Eu aviso o concorrente que não irei participar e peço para ele não participar da próxima

Assinei um contrato cujo nível de serviço (“SLA”) eu não consigo atender

• Tudo bem, pois esse cliente não cobra multa

• Ótimo, assim meu concorrente não assina com este cliente

• Se o cliente reclamar eu negocio com ele uma mudança no SLA ou um desconto no preço

• Aviso o cliente da minha limitação e ofereço a ele a prerrogativa de continuar ou não o contrato

Preciso assinar um contrato com um cliente, mas nossos representantes legais estão ausentes

• Eu falsifico a assinatura de nossos representantes legais

• Fico “enrolando” o cliente até nossos representantes legais retornarem

• Assino o contrato e digo ao cliente que eu posso assinar

• Aviso o cliente que nossos representantes retornarão em breve para assinar e ofereço minha assinatura num termo de compromisso