مهارات إدارية - مراجعة 2

التعامل مع البيانات والمعلومات من خلال الأوراق والمستندات والسجلات والبيانات الرقمية .

• تحرير المراسلات

• البريد الوارد

• النسخ والتصوير

• الأعمال المكتبية

( ألا يثمر عن المكاتبات التزاما أو تعهدا لا ترغب المنظمة فيه )

تعد القاعدة السابقة من قواعد :

• مكننة العمل المكتبي

• البريد الصادر

• الأعمال المكتبية

• البريد الوارد

خدمة إرسال واستقبال البيانات بين طرفين أو أكثر بشكل آلي عبر الانترنت

• البريد الالكتروني

• الاعمال المكتبية

• الإدارة الالكترونية

• مكننة العمل المكتبي  

بداية مكننة العمل المكتبي

• أجهزة الحاسب الآلي

• أصحاب الخط الجميل

• الآلات الكاتبة

• انتشار الكهرباء

يستخدم ل : معالجة البريد  / تنظيم المواعيد

• Microsoft Word

• الجداول الالكترونية - Microsoft Excel

• قواعد البيانات

• Microsoft Outlook

تقسيم الوثائق والمستندات إلى مجموعات أساسية ثم تقسيمها إلى مجموعات فرعية على أن تكون كل منها ذات خصائص متشابهة

• تصنيف الملفات

• حفظ الملفات

• فهرسة الملفات

• استرجاع الملفات

عملية الحصول على الملفات لإنجاز عمل إداري معين ومن ثم إعادتها إلى مكان حفظها

• تصنيف الملفات

• استرجاع الملفات

• فهرسة الملفات

• حفظ الملفات

تستخدم في المنظمات التي تتعامل مع عدد كبير من الأشخاص حيث يتم تصنيف الوثائق حسب الأسماء مثل ( المدارس والمستشفيات

• الطريقة العددية

• الطريقة الجغرافية

• الطريقة الموضوعية

• الطريقة الأبجدية

يكثر استعمال هذه الطريقة في المنظمات تنتشر فروعها في أكثر من مدينة أو دولة.

• الطريقة العشرية

• الطريقة الموضوعية

• الطريقة التاريخية

• الطريقة الجغرافية

من طرق التصنيف وتستخدم لتصنيف المستندات الخاصة بالمبيعات أو المشتريات

• الطريقة الموضوعية

• الطريقة الجغرافية

• الطريقة العشرية

• الطريقة التاريخية